dansemacabre
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Yükseklisans
2 Yıldır kullandığım cihazımı bu hafta içerisinde ilk defa kargo ile servise gönderdim. Bundan önce 3 kere kadıköyde bulunan servise giderek bakımını yaptırmış ve gayet memnun kalmıştım. Kargo ile ilk defa gönderdim ve tecrübemi sizinle paylaşmak istedim. Öncelikle belirteyim cihazımın garantisinin bitmediğini sanıyordum ve garanti belgesinde ve faturasında cihazımın garantisinin geçen ay bittiğini ve garantisinin bulunmadığını öğrendim.
Cihazımda bulunan ve belirttiğim sorunlar şöyle idi;
1) Genel bakım yapılacak ve termal macunlar değişecek.
2) 3 bölgeli RGB klavyenin sağ tarafında bulunan LED aydınlatmanın mavi LED'leri soluk yandığından istediğim rengi elde edememem.
3) A harfi üzerindeki soyulma.
Cihazımı bana gönderdikleri kutu içerisinde Aras Kargo Monster şirket numarasını kullanarak Sivas/Merkez konumundan 17.08.2020 tarihinde 15.00 sularında gönderdim. Çok ilginç hemen ertesi günü 18.08.2020 saat 16.00 gibi ürünün Monster servisine kayıt yaptırıldığı konusunda bilgilendirildim. Son olarak bugün yani 20.08.2020 saat 11.00 sularında cihazımın işlemlerinin tamamlandığını, klavyedeki LED panelin ve a harfinin ücretsiz değiştirildiğini ve bakımlarının yapıldığını söyleyip gönderim için adres istediler. Sonuç olarak Monster servisi garantisi bitmiş cihazım için bir ücret talep etmedi ve dördüncü seferde de memnun kaldım kendilerinden. Kendilerine tekrar teşekkür ederim.
Cihazımda bulunan ve belirttiğim sorunlar şöyle idi;
1) Genel bakım yapılacak ve termal macunlar değişecek.
2) 3 bölgeli RGB klavyenin sağ tarafında bulunan LED aydınlatmanın mavi LED'leri soluk yandığından istediğim rengi elde edememem.
3) A harfi üzerindeki soyulma.
Cihazımı bana gönderdikleri kutu içerisinde Aras Kargo Monster şirket numarasını kullanarak Sivas/Merkez konumundan 17.08.2020 tarihinde 15.00 sularında gönderdim. Çok ilginç hemen ertesi günü 18.08.2020 saat 16.00 gibi ürünün Monster servisine kayıt yaptırıldığı konusunda bilgilendirildim. Son olarak bugün yani 20.08.2020 saat 11.00 sularında cihazımın işlemlerinin tamamlandığını, klavyedeki LED panelin ve a harfinin ücretsiz değiştirildiğini ve bakımlarının yapıldığını söyleyip gönderim için adres istediler. Sonuç olarak Monster servisi garantisi bitmiş cihazım için bir ücret talep etmedi ve dördüncü seferde de memnun kaldım kendilerinden. Kendilerine tekrar teşekkür ederim.
Dosya Ekleri
Son düzenleyen: Moderatör:
