@Alternatif5 Değişim talebiyle yolladım.
@Elliot.Alderson sanırım o şekilde işlem yapmıyorlar.
@Alternatif5 bende 23 ağustosda sipariş verdim ürün hala elimde yok
Çok bilgisiz ve tecrübesiz teknik servisi var. Macun ve temizlik için asla göndermem gibi geliyor bana, çünkü ürünlere özenli davranmıyorlar.
Davut Bey ile Seçkin bey benim yüzümden delirdi. Adamlara gün boyu mesaj bırakıyorum. Zorla ürünü değiştirmelerini sağladım. Gelen üründe 1 tane ölü piksel varken 1 günlük kullanımda 5 piksel oldu. Bu da onlara göre ayıplı mal statüsüne giriyor.
( 1 ölü piksel bile ayıplı üründür seçimlik haklarını kullanabilirsin. )
Ben ürünü sevdim. Msi olduğu için sadece marka ismi değişmiş ve yazılım desteksiz üst seviye bir MSI cihaz başka bir model almış olsaydım kesinlikle iade talebi vermiştim ama bu cihazda direteceğim.
Değişim için sorunsuz cihazı alana kadar değişime göndereceğim.
Teknik servis ile ilgili yazım çok yakında sizlerle
Bilgisayar ihtiyacımı başka bilgisayarla karşıladım. Kasım ayına kadar cihaz ihtiyacım yok.
Dipnot; Ürün değişimi onaylandığında mail atarak servis raporu istedim. Ürün incelemede servis raporu veremeyiz dediler ama değişimi onayladılar. Memnuniyet acısından güzel ama her gelen ürünü de geri alma be kardeşim.
