İyi günler;
MSI GE 75 Raider kullanıcısıyım. Bilgisayarımın ekranında özellikle kenarlarda olmak üzere yüksek miktarda ışık sızması görülmekteydi. Bilgisayarı servispoint(yetkili servis) gönderdim, teknik eleman beni arayarak istersem ekran panelini değiştirebileceğini söyledi. Ancak ellerindeki panellerin hepsinde ölü piksel olduğunu bu nedenle yeni panel talep edildi, bundan sonraki süreçte 2 defa panel siparişi verildi ve her gelen panelde ölü piksel olduğunu söylediler. Ölü pikselin ekran üreticileri tarafından sorun olarak görmediklerini söylediler. Bende ölü pikseli en az belli olan ekranla değişip gönderilmesini söyledim.
Sizce bu gelişen süreç normal mi?
Ne yapmalıyım? Nasıl bir yol izlemeliyim?
MSI GE 75 Raider kullanıcısıyım. Bilgisayarımın ekranında özellikle kenarlarda olmak üzere yüksek miktarda ışık sızması görülmekteydi. Bilgisayarı servispoint(yetkili servis) gönderdim, teknik eleman beni arayarak istersem ekran panelini değiştirebileceğini söyledi. Ancak ellerindeki panellerin hepsinde ölü piksel olduğunu bu nedenle yeni panel talep edildi, bundan sonraki süreçte 2 defa panel siparişi verildi ve her gelen panelde ölü piksel olduğunu söylediler. Ölü pikselin ekran üreticileri tarafından sorun olarak görmediklerini söylediler. Bende ölü pikseli en az belli olan ekranla değişip gönderilmesini söyledim.
Sizce bu gelişen süreç normal mi?
Ne yapmalıyım? Nasıl bir yol izlemeliyim?
Son düzenleyen: Moderatör: