MSI GF65 Thin 10SDR-638XTR iadesi için FreeDOS'a cevirmek şart mı?

Dün elime geçen ve 2 gün önce aldığım bilgisayarımı iade edeceğim. Keyfi olarak değil, fanları aşırı gürültülü hızlı çalışıyor ve canlı destekle konuştuğumda da teknik merkeze yönlendirmem gerektiğini söylediler. Ben de uğraşmak istemiyorum, zaten cayma hakkım da var ve kusurlu ürün olduğundan...