N11 kargodayken ürün nasıl iade edilir?

TEKNOLOJİPEREST dedi:

Aldığım ürünü iade/iptal etmek istediğim için iade kısmına tıkladım uygulamadan.

Fakat bunu yaptığımda ürün kargoya verilmişti.

Ürün bana gelecek mi yoksa kargodan geri mi dönecek?

Eğer bana gelirse nasıl iade edeceğim?

Genişletmek için tıkla...

TeNNiSeR dedi:

Kargoya verildikten sonra iptal işlemi yapıldıysa muhtemelen kargo normal bir şekilde teslimat prosedürüne devam edecek ve kargoyu aldıktan sonra N11'den iade kodunu alıp tekrar kargoya vererek iade işlemi yapmanız gerekecek. Kargo teslimata çıktığında kargoyu almazsanızda şubede bekler sonra iadeye gider ancak N11 üzerinden iade prosedürü ile yapmanızı tavsiye ederim.

Genişletmek için tıkla...