Gönderilen ürün yanlış olduğu için geri gönderdim ama bir kaç gündür bir şey yok. Eğer satıcı son tarihi kadar bir şey yazmazsa para iadesi mi yapılıyor?
Son düzenleyen: Moderatör:
Evet, yapmazsa N11 devreye girip otomatik iade ediyor diye biliyorum.
Bende de böyle bir durum olmuştu. Canlı yardım satıcı herhangi bir bildirim yapmazsa biz iade sağlıyoruz dedi. Ertesi gün iadem sağlandı.
Hepinize teşekkür ediyorum baştan.Satıcı bir işlem yapmazsa otomatik olarak iade onaylanıyor. Eğer satıcı iadeyi kabul etmek istemezse herhangi bir neden ortaya koyar. mesela, kargo bana ulaşmadı veya kargo zarar görmüş gibi. Bunun için n11 müşteri hizmetlerine başvurulması lazım.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.