Arkadaşlar N11'den Rampage SMX R51 adlı bir mouse sipariş ettim fakat benim elime Rampage SMX R12 geldi. Bunun üzerine mağazaya yazdım ve bana "iade talep etmenizi, biz size istediğiniz ürünü teslim edeceğiz, karışıklık için özür dileriz" dediler bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve Aras kargoya haber verdim. Şimdi mağazadan bir cevap daha geldi iade talebi değil değişim talebi dediler. Ben de bunun üzerine bir mesaj daha attım ve şimdi size soruyorum şimdi ne yapmalıyım? Bir de mağazayı tekrar aramalı mıyım?