N11'den yanlış ürün gelmesi

LASKEH123

Centipat
Katılım
26 Ağustos 2019
Mesajlar
336
Arkadaşlar N11'den Rampage SMX R51 adlı bir mouse sipariş ettim fakat benim elime Rampage SMX R12 geldi. Bunun üzerine mağazaya yazdım ve bana "iade talep etmenizi, biz size istediğiniz ürünü teslim edeceğiz, karışıklık için özür dileriz" dediler bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve Aras kargoya haber verdim. Şimdi mağazadan bir cevap daha geldi iade talebi değil değişim talebi dediler. Ben de bunun üzerine bir mesaj daha attım ve şimdi size soruyorum şimdi ne yapmalıyım? Bir de mağazayı tekrar aramalı mıyım?
 
ürün yanlış gelmiş ise "değişim talebi" olamalı... ürünü iade edecek iseniz "iade talebi" oluşturmanız doğru olandır.
 
İade işlerine gelmez tabi parayı geri aldıktan sonra başka firmaya gitme olasılığın var. Bu tür durumlarda 1 kereye mahsus olmak üzere şans verin derim. Değişim talep edin bir kez daha sıkıntı çıkarsa iade ister bir daha da o satıcının ürünleriyle ilgilenmezsiniz olur biter.
 
Uğraşmayın. Direkt iade edip başka yerden alın.

Ben zamanında R9 280X Toxic istedim. Bana Tri-x Geldi. Adamı aradım bana: "aynı kart işte" diyor. Bir kelime bile etmedim. Direkt kargoyu aynen iade edip kurtuldum.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı