EnesErcin
Centipat
- Katılım
- 17 Ekim 2019
- Mesajlar
- 57
- Çözümler
- 1
Arkadaşlar merhaba, 20.10.2019 tarihinde Nanokatalog adlı siteden Z333 2+1 hoparlör sipariş ettim, internetteki yorumlar ve birkaç video dolayısıyla ve benim fazla acelemin olmamasından ötürü 1 ay kadar sürede elinize ulaşır gibi düşünce ve söylemlere güvendim. Bugün 17.11.2019 yani siparişimin üzerinden geçen yaklaşık 27-28 gün, hala ürün tedarik sürecinde diyor, önemli olan birkaç gün içinde gelmesini istemem değil, o da bir etken elbette fakat ana sorun müşteriye gösterilmeyen ilgi canlı destek sürekli çevrimdışı ve aramalara yanıt verilmiyor hiçbir zaman, sadece bir kez ulaşabildim kendilerine, canlı destekte ekim ayı sonları gibi bana verilen bilgi ise ürününüz 5-7 gün içinde gerçekleşecek sevkiyat ile birlikte ülkemize getirilecek ve size ulaştırılacaktır. Fakat daha ne ürün geldi ne de bir şey. Bana ürün 10 gün sonra gelecek deseler beklerim sorun değil fakat ilgi ve bilgi eksikliği ve sipariş sonrası internette 50-60 günü bulan ürün süreçleri biraz gözümü korkuttu, iade istemeyi düşünsem de bazı kişiler iade sürecinin yaklaşık olarak 15-20 günü bulduğunu söylüyor. Sizce ne yapmalıyım? Yardımcı olursanız sevinirim, bir yandan da resmen 1 aya kadar beklemişken şimdi iade istemek boş yere vakit kaybı gibi geliyor, düşüncelerinizi bekliyorum, teşekkürler.
Son düzenleyen: Moderatör: