Merhaba, aynı sorunu yaşayan arkadaşlar olur mu bilmem ancak bende yakın zamanda bunu yaşadım. Eğer hem sanal hem de normal kartınız varsa ve ikisini de ödeme yöntemi olarak eklediyseniz ödemenizin gecikmesi durumunda bakiye yükledikten sonra bu sorunu yaşayabiliyorsunuz. Ben Netflix müşteri temsilcisi ile görüştüğümde şu cevapları aldım:
"Bu durum tahsilatlardan birinin açık provizyon olduğu içindir.
Açık provizyonlar bir ödeme yönteminin kullanılabilir olduğunu teyit etmeye yardımcı olur.
Genellikle bir hafta içerisinde otomatik olarak geri yüklenecektir. Provizyondaki tutarın mevcut bakiyenize ne zaman aktarılacağını öğrenmek için bankanıza danışabilirsiniz."
