NetSpeed atanan hızımı düşürdü

kemallllk

Femtopat
Katılım
10 Eylül 2020
Mesajlar
82
Bugün NetSpeed geçiş işlemlerim tamamlandı ve gördüğünüz hat değerleriyle yaklaşık 4 saattir sorunsuz, hız düşmesi veya kopması olmadan kullanıyordum. Sonra birden internet gitti geldi hemen hat değerlerimi kontrol ettim. Attainable net data Rate'te yani atanabilir hızda hiçbir değişme yokken bana atanan hız 35 Mbps'ye düşürülmüştü. Müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım. 50 Mbps'ye sabitleyelim dedi. Hattınız kaldırmıyor olabilir dedi. Ben de 75 Mbps iken hiçbir sorun olmadığını anlattım. Atanabilir hızın hala 76 Mbps olduğunu söyledim. Sizin iç tesisat iyi olduğu için öyle gözüküyor falan dedi. İnternetiniz düzgün çalışmayabilir falan dedi. Sonra tekrar ısrar ederek 75 Mbps sabitlettirdim.
Bunu neden yapıyor olabilirler. Sorun yokken bana haber vermeden kendileri 35 Mbps'ye düşürmüşler. Sanki 50 Mbps'ye razı etmek istiyorlar gibi geldi.
Hat değerlerim iyi ve aldığım hız 72 Mbps. 72 Mbps'de hiçbir sorun yaşamazken birden düşürmelerinin sebebini anlayamadım. Düşürünce ellerine ne geçiyor?

Ekran görüntüsü 2021-03-03 141141.png

Ekran görüntüsü 2021-03-03 151735.png
 

Sadece Boy

Picopat
Katılım
23 Şubat 2021
Mesajlar
264
Makaleler
1
Yazık ya. Ne diyeyim.
Aslında bunu biraz zorunluluktan yapıyorlar.
Türkiye’de bütün operatörler Türk Telekom’un altyapısını kullanıyor ve Türk Telekom iyi bir fatura kesiyor onlara.
Onlarda kar oranları düşünce bu yöne gidiyor.
 
KS
K

kemallllk

Femtopat
Katılım
10 Eylül 2020
Mesajlar
82
Az önce elektrik gidip geldi. Dolayısıyla saha dolabının da elektriği gitti. İnternet sıfırlandı. Atanabilir hız 57 Mbps oldu, atanan hız ise 16 Mbps'ye düştü. Modemi kapatıp açtım. Atanabilir hız normale döndü 78 Mbps oldu fakat atanan hız hala 16 Mbps.
Neden böyle oluyor? Bunu NetSpeed mi yapıyor yoksa kendiliğinden mi oluyor bu durum? Eğer hep böyle olacaksa 50 Mbps'ye sabitlettireceğim. Yorumlarınızı bekliyorum.
Ekran görüntüsü 2021-03-03 213051.png Ekran görüntüsü 2021-03-03 212635.png
 

millonertiger

Hectopat
Katılım
17 Mayıs 2018
Mesajlar
5.841
Makaleler
1
Çözümler
10
Yer
Selanik
@kemallllk hız profilini 16 Mbps yapmışlar. Bir daha ara 75 Mbps güncellesinler. Böyle yapmaya devam ederlerse başka firmaya geçiş yap.
 

millonertiger

Hectopat
Katılım
17 Mayıs 2018
Mesajlar
5.841
Makaleler
1
Çözümler
10
Yer
Selanik
@kemallllk elektrik gidip gelmesinden olcağını düşünmüyorum. Bende elektrik gittiğinde geldiği zaman hattıma hala 50 Mbps tanımlı oluyor. Profil hızını 16 Mbps yapmışlar. Upload hızından anlayabilirsin. 16 Mbps profilinde 4 Mbps upload verıyorlar.
 

aLoneDark66

Picopat
Katılım
17 Ocak 2021
Mesajlar
123
Çözümler
1
Yer
Evren
Aslında bunu biraz zorunluluktan yapıyorlar.
Türkiye'de bütün operatörler Türk Telekom'un altyapısını kullanıyor ve Türk Telekom iyi bir fatura kesiyor onlara.
Onlarda kar oranları düşünce bu yöne gidiyor.

Hocam Türk Telekom'dan başka alt yapısı olan yok mu?
 

alldreams

Centipat
Katılım
17 Ekim 2019
Mesajlar
130
Hiç bir firma port değerlerine müdahale edemez yani öyle teknik bir imkanları yok bakma sen boş boş konuşanlara elektrik gidip gelmelerinde port değeri değişiyor dslam kapasiteye göre hızı otomatik düşürür müşteri hizmetlerini ara veya kayıt aç düzeltirler.
 
Yukarı