Çözüldü Ntoskrnl.exe Mavi Ekranları

142404 · 16 Şubat 2018

Merhabalar. Başlıkta da belirtiğim gibi sürekli ntoskrnl.exe üzerinden mavi ekranlar alıyorum. Neler yaptıysam çözüme ulaşamadım bir ara temiz kurulumla halletmiştim lakin yeniden başladığında tekrardan 3-4 defa temiz kurulum yapmama rağmen kurtulamadım. Memtest ve HD Tune Pro testleri temiz. İşlemci ve ekran kartı stres testlerinde temiz çıktı. BIOS updatelerini yapmama rağmen devam etti. Driver idf ve Driver Boosterla bütün sürücülerimi güncel tuttum. Bilgisayarı servise de götürdüm bir sonuç elde edemedim.
Dump

Neurevt · 16 Şubat 2018

NVIDIA grafik kartınızın çekirdek sürücüleriyle ilgili sorun yaşıyorsunuz. Harici NVIDIA kartınız arızalı.

AIDA64 Extreme yazılımından HTML raporu oluşturup paylaşın.

AIDA64 HTML Raporu Oluşturma Rehberi

limonclub3 · 16 Şubat 2018

Buyrun;
HTML Raporu

Neurevt dedi:
NVIDIA grafik kartınızın çekirdek sürücüleriyle ilgili sorun yaşıyorsunuz. Harici NVIDIA kartınız arızalı.

AIDA64 Extreme yazılımından HTML raporu oluşturup paylaşın.

[URL='https://www.technopat.net/sosyal/konu/aida64-html-raporu-olusturma-rehberi.84058/']AIDA64 HTML Raporu Oluşturma Rehberi

[/URL]

Neurevt · 16 Şubat 2018

Tekrar mavi ekran hatası aldın mı? Sorun harici NVIDIA 940MX kartıyla alakalı. Oyunlarda sıkıntı yaşıyor musun? Veya oyunlarda NVIDIA kartını kullanabiliyor musun? Biraz detay vermen gerekli.

limonclub3 · 16 Şubat 2018

Tekar olarak dünden beri almadım. Oyunlarda performans olarak bir sıkıntım yok ama her oyunum crash yiyor. Ve Harici ekran kartını kullanabiliyorum detay olarakta mavi ekran verdiği zaman görüntü bozuluyor yazılar falan okunmaz bir hal aldığıda oluyor bi sefer ise mavi ekran verdiğinde renkler 16bit olarak gözükmüştü sanki eski 3d cizgi filmleri gibi

Neurevt dedi:
Tekrar mavi ekran hatası aldın mı? Sorun harici NVIDIA 940MX kartıyla alakalı. Oyunlarda sıkıntı yaşıyor musun? Veya oyunlarda NVIDIA kartını kullanabiliyor musun? Biraz detay vermen gerekli.

Neurevt · 16 Şubat 2018

limonclub3 dedi:
Oyunlarda performans olarak bir sıkıntım yok ama her oyunum crash yiyor. Ve harici ekran kartını kullanabiliyorum detay olarak mavi ekran verdiği zaman görüntü bozuluyor yazılar falan okunmaz bir hal aldığı oluyor. Bir sefer ise mavi ekran verdiğinde renkler 16 bit olarak gözükmüştü sanki eski 3D çizgi filmleri gibi.

Söyledikleriniz ve aldığınız mavi ekran harici NVIDIA ekran kartınızın donanımsal arızalı olduğunu doğruluyor. Minidump dosyalarını garantiye gönderirken teknik servis raporunda mutlaka paylaşın. Öyle bir teknik servis arıza raporu hazırlayın ki cihazda sorun yok denilerek tekrar tarafınıza yollanmasın. Kolay gelsin.

limonclub3 · 17 Şubat 2018

Neurevt dedi:
Söyledikleriniz ve aldığınız mavi ekran harici NVIDIA ekran kartınızın donanımsal arızalı olduğunu doğruluyor. Minidump dosyalarını garantiye gönderirken teknik servis raporunda mutlaka paylaşın. Öyle bir teknik servis arıza raporu hazırlayın ki cihazda sorun yok denilerek tekrar tarafınıza yollanmasın. Kolay gelsin.

Anlamadığım şey ben bu bilgisayarla uzun süre hata almadan yayın bile yaptım bunu başlatan nedirki
ayrıyetten serviste ne gibi işlemlerden geçer? Garanti kapsamında mıdır acaba bu olay gerçi aldığımdan beri masaüstü gibi kullandım.

Neurevt · 17 Şubat 2018

Arıza garanti kapsamına giriyor. Belirttiğim şekilde teknik servis ile iletişime geçin.

142404 · 22 Şubat 2018

Neurevt dedi:
Arıza garanti kapsamına giriyor. Belirttiğim şekilde teknik servis ile iletişime geçin.

Tekrardan rahatsız ediyorum kusura bakmayın. Ben sizin cevabınızdan sonra bilgisayarımı servise yolladım izmir bölge yetkilisine onlarda kargolayıp istanbuldaki merkeze yolladılar bugün bilgisayarım geri dönüyor ama bana verdikleri bilgiye göre donanımsal bir arıza çıkmamış fanları temizleyip işletim sistemini yeniden kuruşlar böyle bir firmanın ekran kartı değiştirmemek için yalan söylemesi olasımıdır acaba sırf masraf etmemek için donanımsal arıza olmadığını söylemiş olabilirler mi?

Neurevt · 22 Şubat 2018

Döküm dosyası raporlarını teknik servise ilettiniz mi? Teknik servis arıza raporuna ne yazdınız?

limonclub3 dedi:
Mavi ekran verdiği zaman görüntü bozuluyor yazılar falan okunmaz bir hal aldığıda oluyor. Bir sefer ise mavi ekran verdiğinde renkler 16bit olarak gözükmüştü sanki eski 3D çizgi filmleri gibi.

Bu detaylı teknik servisle paylaştınız mı mesela?

Çözüldü Ntoskrnl.exe Mavi Ekranları

Ayrıntılı düzenleme

142404

Kilopat

Neurevt

Neurevt

Megapat

limonclub3

Hectopat

Neurevt

Megapat

limonclub3

Hectopat

Neurevt

Megapat

limonclub3

Hectopat

Neurevt

Megapat

142404

Kilopat

Neurevt

Megapat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz