Ölü piksel sıkıntı yaratır mı?

Merhaba arkadaşlar, yeni almış olduğum HP Victus model bilgisayarda ölü piksel testi sonucu 1 adet ölü piksel tespit ettim ve gözüme takılıyor ürünü Hepsiburada üzerinden gpnteknolojiden aldım satıcıya 1 adet ölü piksel tespit ettiğimi takıntılı biri olarak rahatsız olduğumuz belirttim oda şu cevap verdi: Ürününde teknik bir sorun var ise doa kapsamında analiz için öncelikle yetkili servise yönlendirmesi sağlanacaktır. Yapılan inceleme sonucuna göre aksiyon alınmaktadır dedi. Bir yandan servise göndermeye korkuyorum değişim yapmazlar ise bilgisayar daha kötü durumda elime gelmesinden korkuyorum. Ne yapmalıyım? Yardımcı olursanız sevinirim.

Kardeşim 5 adet üzerine değişimi sağlıyorlar diye biliyorum. İnternetten almışsın gerçi iade hakkın var da ne kadar doğru orasını bilemiyorum fakat ölü pikselin bulunduğu yer pek de dert edilecek bir yerde değil. Bir şansını dene yine de.

Rahatsız ediyorsa gönderin cihazı. Etmiyorsa bir şey olmaz 1 tane ölü pixelden.

Benim laptopta var 1 adet 2 yıla yakın süredir kullanıyorum. Göze çarpmayan bir yerde olduğu için uğraşmadım.

Servise göndermeden önce HP ile konuşup laptoplar için kaç adet ölü pikselde değişim, iade veya onarım kararı çıkıyor onu sor. Genelde markalar 2-3 taneden fazlaysa işlem yapıyor. Servisten sonuç alamazsan tüketici hakem heyetiyle uğraşacaksın gibi duruyor.

Zamanla artacaktır o ölü pikseller. Tavsiyem teknik servisle konuşup kaç tane ölü piksel olursa değiştiriyorlar onu sor. Muhtemelen şimdi göndersen bile red cevabı gelecektir. Yolun tüketici hakem heyetine doğru gözüküyor. Geçmiş olsun.

rüzocux dedi:

Zamanla artacaktır o ölü pikseller

Genişletmek için tıkla...

Ne kadar bir zamandan bahsediyorsunuz?

Maalesef benim Legion 5 pro da ölü piksele sahip. İade etme şansım vardı ama uğraşmadım. Zaten göze nadiren batıyor. Onun dışında değişim vesaire yapmazlar. Eğer gözüne çok batıyorsa iade et.

tarkkb dedi:

Ne kadar bir zamandan bahsediyorsunuz?

Genişletmek için tıkla...

Spesifik bir zaman söyleyemem. Fakat çoğu zaman ölü pikseller zamanla artar. Bazen birkaç hafta sonra kat ve kat artar. Bazen daha da uzun sürer.

Edebiliyorsanız iade edin hocam kafanıza takılırsa sinirinizi bozabilir.