Berkay4154
Kilopat
- Katılım
- 29 Ekim 2015
- Mesajlar
- 3.235
- Çözümler
- 18
Merhaba, arkadaşlar Online alışveriş amacı alışveriş kolaylığı ve ürünün mağazaya gitmeden teslim edilip gerekirse iade alınması değil mi? O zaman neden ürünü satarken müşteri memnuniyeti, sattıktan sonra kargo firması inisiyatifi oluyor? Hadi firma kar amacıyla bunu yapıyor peki şikayet ettiğimiz merciler neden firmaların arkasında duruyor? Madem kargo firmaları ile Online alışveriş yapılan firmaların anlaşmaları var bu anlaşmalar ürünün teslimatının yapılması konusunda da geçerli değil mi? (En azından öyle olmalı) Hayır ürünü almak için kargo firmasına gidip sorun olunca iade için tekrar gittikten sonra mağazadan almanın ne farkı kalıyor? (Sorun yaşamama istisnası hariç) Ha tabii unutmadan bir de bazı firmaların kargo ücreti alması absürtlüğü var... Sahi bunlar olurken derdimizi kime anlatabiliyoruz?
Son düzenleyen: Moderatör: