Optix MAG274QRF monitörde ışık sızması ve ölü piksel var

5 Kasım 2021 aldığım monitör de 2 adet ölü pixel, ışık sızması ve ghosting var garantiye göndermek istiyorum.

Değişim sağlanır mı? Değişim sağlanmadığı taktirde nasıl bir yol izlemeliyim?

Değişim veya iade sağlanmazsa THH'ye başvuracaksınız. Uzun ve stresli bir süreç sizi bekliyor geçmiş olsun.

balikeat dedi:

Değişim veya iade sağlanmazsa THH'ye başvuracaksınız. Uzun ve stresli bir süreç sizi bekliyor geçmiş olsun.

Genişletmek için tıkla...

THH ne kadar sürede dönüş yapiyor ?

Fatihakgl dedi:

THH ne kadar sürede dönüş yapiyor ?

Genişletmek için tıkla...

Normal şartlarda 2-3 ay civarı, bazen daha erken olabiliyor ama sizin durumunuzda işe bilirkişi falan karışacağı için daha da uzayacaktır. THH'ye Varmadan halletmeye çalışmak en iyisi ama monitör iadeleri en problemli konulardan birisi. Servis hiç bir problem yok diyip geri gönderebilir. 3-5 Arası ölü pikselden aşağı olduğu zaman garanti kapsamına girmiyordu sanırsam. Işık sızması ve ghosting de ne kadar olduğuna bağlı şekilde servis problem yok diyebilir.