Pandemi sürecinde kargo firmaları sınıfta mı kaldı?

Bence kesinlikle evet 3-4 haftadır gelmeyen kargolarım var. Çok kötü durumdalar. Tabii bu durum bölgeden bölgeye değişebilir. Siz ne düşünüyorsunuz? Bu kötü gidişatın bir çözümü olabilir mi?

Bende bir sikinti olmadi. Kolay gelsin ile geliyor zaten.

LiveUp67 dedi:

Bence kesinlikle evet 3-4 haftadır gelmeyen kargolarım var. Çok kötü durumdalar. Tabii bu durum bölgeden bölgeye değişebilir. Siz ne düşünüyorsunuz? Bu kötü gidişatın bir çözümü olabilir mi?

Genişletmek için tıkla...

Bu durum normal çünkü pandemi dolayısıyla internetten yapılan alışverişler uçuşa geçti. Normal olarak kargolar vasat bu aralar.

Baştan beri sınıfta kalıyorlardı da, bu sınavdan hepsi F alarak sınıfta kalıyor.

Pandemi öncesinde bile çoğu kargo şirketi ucu ucuna kapasitesiyle iş yapıyordu, kapasiteyi arttırıp müşteri memnuniyetini yükseltmeyi hiçbiri önemsemiyor, nasıl olsa iş bir şekilde yapılıyor mantığıyla bakıldığından yatırımdan uzak bir şekilde işliyor sistem.

Pandemi döneminde online alışveriş daha çok patlak verdi ama şans eseri benim tecrübelerimde büyük sorunlar yaşanmadı, hatta olması gerekenden hızlı gelen bile oldu. Aslında sokağa çıkma yasaklarında trafik çok azalıyor, şehir içi dağıtımlarda bunun farkı hissedilebilir şekilde artıyor.

1 ay önce internetten kitap siparişi vermiştim. Gece 12'de. Yaklaşık 12 saat sonra gelmişti. Ancak şimdi bir daha verdim. 1 haftadır yok. Yani siparişten siparişe değişiklik gösterebilir.

Benim sorunum olmadı, her ürünüm 1 ila 2 gün arasında elimde oluyor.
Ama memnun muyum? Hayır, çok vasatlar.

İnternetten SSD aldım yakın zamanda, kargo şubesinin puanı da 2 idi. Allah'a şükür kargo elime sorunsuz ulaştı.

İstanbul'da hiç sorun yaşamadım fakat Tokat'ta kitapçıdan kitap sipariş etmiştim 1.5 hafta sonra geldi. Ürün kargoya verildi bilgisinden sonra çok majör bir sorun görmedim. Genellikle ekspres kargoları tercih ettim. Fakat bilindik diğer markalardan da pek zarar gördüğüm söylenemez.

Bana ürünler her türlü 1 hafta içinde geldiği için gecikme olsa bile benim haberim olmuyor.

Eğer sorun olursa genellikle satıcılar geç kargoya verdiği zaman oluyor.