Papara kart doğrulama iptali nasıl yapılır?

Papara kart aldım ve hesap açtım. Sonra kimlik doğrulamak istedim. Bilgileri girdim, kimliği okutmamı istedi ben de okuttum ama fotoğraf yok. Eski kimlik çipsiz gibi bir hata verdi. Ben de kimlik bilgilerini değiştirmek istedim ama sadece kimlik okutabiliyorum. Nasıl iptal ederim veya doğrularım?

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlat. Yardımcı oluyorlar hocam.

junichi.net dedi:

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlat. Yardımcı oluyorlar hocam.

Genişletmek için tıkla...

Evet bende de olmuştu aradım fotoğrafım yok dedim yardımcı oldular.

ozguven_askim dedi:

Evet bende de olmuştu aradım fotoğrafım yok dedim yardımcı oldular.

Genişletmek için tıkla...

Sistem mi düzeltti yoksa bir işlemmi yaptın yaptıysan söylebilir misin?