ugory
Femtopat
- Katılım
- 12 Mart 2025
- Mesajlar
- 46
Yaklaşık 2 sene boyunca Papara kullandıktan sonra Nays'a geçerken Papara hesabımı kapatmaya karar verdim, fazla hesap olmasın diye. O zamanlar Papara hesabımda eski bir telefon numaram kayıtlıydı. Ben hesabımın kapatıldığını zannediyordum ama Papara kişisel verileri 10 sene boyunca tutuyormuş. Tekrar hesap açamıyormuşum yani 10 sene boyunca.
Nays kullanırken bir sorunum yoktu lakin geçen tarafıma yapılan iadenin 10 gün boyunca gelmemesi, geldiğinde de hesap özetimde gözükmemesi, benim işlem sonrası bakiyeleri takip ederek fark etmemden ötürü profesyonellikten uzak olduğunu anladığım için; müşteri hizmetlerinin de hiçbir şekilde bana bir kanıt sunamamasından ötürü Nays hesabımı da sildim.
Son çare Papara'ya geri dönmek istedim lakin yeni aldığım telefon numarasıyla zamanında bir hesap oluşturulduğu için önce o telefon numarasının bana ait olduğunu kanıtlamam gerekiyordu, kanıtladıktan sonra da boş bulunup yeni bir hesap açtım telefon numaramla. Ben ne bileyim hesabımın 10 sene boyunca tutulduğunu
Aynı telefon numarasıyla maksimum 2 tane hesap açılabildiği için zamanında onayladığım hesabı kendi telefon numaramla kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinin 2 tane çözüm önerisi oldu. Ya yeni bir telefon numarası almam gerekiyor ya da "çok güvendiğim" bir yakınımın telefon numarasıyla hesabı kullanmam gerekiyor. Bu da çok profesyonel bir yaklaşım pek tabii. Merkez bankasına bağlıymış da, protokol çok netmiş de bir şeyler anlatıldı bana ama o kadar saçma geldi ki anlatamam. Herhalde firmanın sunabildiği çözüm önerisi banka hesabımı bir yakınımın telefon numarasıyla kullanmam. Sağlık olsun.
Günün sonunda bu 2 firma gibi sanal ödemelerimde kullanacağım bir uygulama lazım. Fiziki kartı olmak zorunda değil, olursa güzel olur. Aylık ödemelerimi ve internet alışverişlerimi yapacağım. İş Bankası kredi kartları hariç sanal kart oluşturmamıza izin vermiyor çünkü. Böyle şeyler kovalamak zorunda kalıyoruz. Vadesiz hesap ile sanal kart oluşturabildiğimiz bir banka varsa direkt banka da önerebilirsiniz.
Nays kullanırken bir sorunum yoktu lakin geçen tarafıma yapılan iadenin 10 gün boyunca gelmemesi, geldiğinde de hesap özetimde gözükmemesi, benim işlem sonrası bakiyeleri takip ederek fark etmemden ötürü profesyonellikten uzak olduğunu anladığım için; müşteri hizmetlerinin de hiçbir şekilde bana bir kanıt sunamamasından ötürü Nays hesabımı da sildim.
Son çare Papara'ya geri dönmek istedim lakin yeni aldığım telefon numarasıyla zamanında bir hesap oluşturulduğu için önce o telefon numarasının bana ait olduğunu kanıtlamam gerekiyordu, kanıtladıktan sonra da boş bulunup yeni bir hesap açtım telefon numaramla. Ben ne bileyim hesabımın 10 sene boyunca tutulduğunu
Aynı telefon numarasıyla maksimum 2 tane hesap açılabildiği için zamanında onayladığım hesabı kendi telefon numaramla kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinin 2 tane çözüm önerisi oldu. Ya yeni bir telefon numarası almam gerekiyor ya da "çok güvendiğim" bir yakınımın telefon numarasıyla hesabı kullanmam gerekiyor. Bu da çok profesyonel bir yaklaşım pek tabii. Merkez bankasına bağlıymış da, protokol çok netmiş de bir şeyler anlatıldı bana ama o kadar saçma geldi ki anlatamam. Herhalde firmanın sunabildiği çözüm önerisi banka hesabımı bir yakınımın telefon numarasıyla kullanmam. Sağlık olsun.Günün sonunda bu 2 firma gibi sanal ödemelerimde kullanacağım bir uygulama lazım. Fiziki kartı olmak zorunda değil, olursa güzel olur. Aylık ödemelerimi ve internet alışverişlerimi yapacağım. İş Bankası kredi kartları hariç sanal kart oluşturmamıza izin vermiyor çünkü. Böyle şeyler kovalamak zorunda kalıyoruz. Vadesiz hesap ile sanal kart oluşturabildiğimiz bir banka varsa direkt banka da önerebilirsiniz.
