- Katılım
- 2 Eylül 2019
- Mesajlar
- 1.715
- Çözümler
- 11
Öncelikle merhaba, 4 gün önce Steam'den Red Dead Redemption 2 oyununu satın aldım ve bilgisayarımın oyunda kasması üzerine oyunu iade ettim. İade talebim onaylandı ve paranın 7 ila 14 iş günü arasında iade edileceği belirtildi. Bu sırada oyunun fiyatı kadar para kartımda blokaj tutarı olarak gözüküyordu. Dün yani 6 Temmuz'da o blokaj tutarını bana iade edilmesi gerekirken blokaj tutarı kartımdan kesilmiş. Yani oyunu iade etmek yerine oyunun parasını kesmişler üstüne üstlük oyun kütüphanemde yok. Bankayı aradım ve bankanın bir şey yapamayacağını satın aldığım yerle görüşmem gerektiğini söylediler. İşin kötü yanı benimle aynı durumu aynı tarihte yaşayan başka biri daha var. Bu durumda ne yapmam gerekir tavsiyesi olan var mıdır?