PayPal Bakiye Gözükmeme Sorunu

Merhaba arkadaşlar, şöyle bir sorunum var. Bir siteden oyun aldım elemanlar keyi yollamadılar hata oldu vs. dediler daha sonra paramı iade etmişler. Sorun burada, PayPal hesabımda iade işlemi gözüküyor yani parayı iade etmişler ama bakiyem 0 TL gözüküyor. Daha sonra PayPal nakite baktım orada paranın iade edildiği gözükmüyor oradaki bakiyem de 0 TL. Ne yapmam lazım? Cevaplarınızı bekliyorum.

Benzer bir sorun bende İninal kart kullanırken oldu. Ben parayı 1 yıl sonra alabildim fakat almakla da pek uğraşmamıştım. Nasıl alabildiğim ise garip çünkü 2. bir iade olduğunda 2 iade de aynı anda kartıma yatırılmıştı.