PC sürücü yüklemeye çalışırken hata veriyor

Arkadaşlar merhaba. Arkadaşımın masaüstü bilgisayarında Wi-Fi bağlanmıyor, USB algılamıyor, ses çıkışları çalışmıyor, ekran kartı yazılımları yüklenmiyormuş. Vatan'a götürmüş, Vatan'da format attıktan sonra deneme sürümü kuramayız, yasak demişler. Windows satmaya çalışıyorlar anlayacağınız.
Ben formatla düzeleceğini sanmıyorum. Sürücü yüklemeye çalışırken hata veriyormuş. Otomatik sürücü kuran bir yazılım kullanmamış. Sizin var mı öneriniz? Gerekli soruları sorarsanız arkadaşa yöneltirim.