Play Store'dan aldığım F1 2012 Steam tarafından kabul edilmedi

Herkese selamlar, Play Store üzerinden 2, 75'e düştüğü için kod şeklinde satın aldım fakat Steam'de ürün etkinleştirmeye girdiğimde bu sorunu alıyorum. Düzeltebilir miyim?

Türkiye'de yaşamıyor musunuz? Playstore üzerinden alınan ve Türkiye'de etkinleştirilemeyen bir ürün görmedim daha önce.

umutskywalker dedi:

Herkese selamlar, Play Store üzerinden 2, 75'e düştüğü için kod şeklinde satın aldım fakat Steam'de ürün etkinleştirmeye girdiğimde bu sorunu alıyorum. Düzeltebilir miyim?

Genişletmek için tıkla...

Hocam türk telekomla bir görüşün isterseniz, benzer bir sorun olduğunda bana yardım etmişlerdi.

Key Free region olmadığı için etkinleştiremiyorsun verdikleri Key Türkiye konumunda geçmiyor gözüküyor. Türk Telekom ile görüşmenizde ve Steam ayarlarınızı kontrol etmenizde yarar var.

Vavien. dedi:

Türkiye'de yaşamıyor musunuz? Playstore üzerinden alınan ve Türkiye'de etkinleştirilemeyen bir ürün görmedim daha önce.

Genişletmek için tıkla...

Türkiye'de yaşıyorum fakat böyle bir durumla ben de ilk defa karşılaştım

metallica1983 dedi:

Hocam türk telekomla bir görüşün isterseniz, benzer bir sorun olduğunda bana yardım etmişlerdi.

Genişletmek için tıkla...

Nereden görüşebilirim? Müşteri hizmetleri mi direkt

WounDD dedi:

Key Free region olmadığı için etkinleştiremiyorsun verdikleri Key Türkiye konumunda geçmiyor gözüküyor. Türk Telekom ile görüşmenizde ve Steam ayarlarınızı kontrol etmenizde yarar var.

Genişletmek için tıkla...

Steam ayarlarıma baktım bulunduğum ülke falan da Türkiye gösteriyordu. Daha önce aynı siteden aldığım başka bir oyunu aktif edebilmiştim. Sanırım oyun ve key ile alakalı bir sorun var

umutskywalker dedi:

Nereden görüşebilirim? Müşteri hizmetleri mi direkt?

Genişletmek için tıkla...

Evet. 444 1 444 numarasından ulaşabilirsiniz.

umutskywalker dedi:

Türkiye'de yaşıyorum fakat böyle bir durumla ben de ilk defa karşılaştım.

Genişletmek için tıkla...

10 yıldan uzun süredir satış yapan bir sitenin böyle bir hata yapması ilginç.

umutskywalker dedi:

Türkiye'de yaşıyorum fakat böyle bir durumla ben de ilk defa karşılaştım.

Nereden görüşebilirim? Müşteri hizmetleri mi direkt.

Steam ayarlarıma baktım bulunduğum ülke falan da Türkiye gösteriyordu. Daha önce aynı siteden aldığım başka bir oyunu aktif edebilmiştim. Sanırım oyun ve Key ile alakalı bir sorun var.

Genişletmek için tıkla...

Bence de Türk Telekom ile görüşmelisin.

Bir sonuç aldınız mı

berffynr dedi:

Bir sonuç aldınız mı

Genişletmek için tıkla...

Müşteri hizmetleri ile konuştum ilk konuşan kişi pek anlayamadı derdimi fakat kayıt oluşturuldu incelenip tekrardan arayacaklarını söylediler. Gerçekten ilginç bir konu oldu bu çünkü kod böyle resmi bir siteden hatalı gönderiliyor hiç rastlamamıştım.
Ne ilgilendiler, ne geri döndüler, iade ya da ayrı bir kod vermediler bile. Şikayetvara yazdım dönmediler. Lanet olsun eğer başka hatalarda da böyle davranıyorlarsa hiçbir şey almayın oradan tek tavsiyem budur.

umutskywalker dedi:

Müşteri hizmetleri ile konuştum ilk konuşan kişi pek anlayamadı derdimi fakat kayıt oluşturuldu incelenip tekrar arayacaklarını söylediler. Gerçekten ilginç bir konu oldu bu çünkü kod böyle resmi bir siteden hatalı gönderiliyor hiç rastlamamıştım.
Ne ilgilendiler, ne geri döndüler, iade ya da ayrı bir kod vermediler bile. Şikayetvara yazdım dönmediler. Lanet olsun eğer başka hatalarda da böyle davranıyorlarsa hiçbir şey almayın oradan tek tavsiyem budur.

Genişletmek için tıkla...

Konuyu hortlatıyorum kusura bakmayın ama ben de bugün aynı hatayı aldım. 444 1 444 numarasından hangi bölümü seçip konuştunuz? Ben de konuşmak istiyorum.