R5 5500 sistem indirme yaparken donuyor ve yanıt vermiyor

Kesin parçalarda bir sorun vardır. İtopya kullanılmış ürünleri sıfır diye satan bir firma.

Mesela az önce bir oyun kurulumu yapıyodum. Oyun kurulumu %3'de kalmıştı kapattım yanıt vermiyor dedi. Görev yöneticisinden zorla kapattım. Sonra görev yöneticisi bu şekilde kaldı.

Birden fazla şey indirirken donmanın sorunlu bir parçadan olacağını sanmıyorum. Yazılımsal bir sorun olma ihtimali var bence.

Windows'u siz mi kurdunuz yoksa onlar mı kurup gönderdi?

mkg83 dedi:

Birden fazla şey indirirken donmanın sorunlu bir parçadan olacağını sanmıyorum. Yazılımsal bir sorun olma ihtimali var bence.

Windows'u siz mi kurdunuz yoksa onlar mı kurup gönderdi?

Genişletmek için tıkla...

Ben de sizin gibi düşünüyorum. Sorun yazılımsal olabilir muhtemelen. Windows'u onlar kurdu 1 haftalık deneme sürümü şeklinde geldi. Ben internet üzerinden aldığım lisans anahtarı(key) ile güncelledim acaba bu yüzden olabilir mi? Windows 10 Home kurulu. İtopya'yı aradığımda BIOS güncellemesi ve o da olmazsa format önerisinde bulundular. En son olarak da teknik serviste destek olabileceklerini söylediler.

Aldığınız key Home key o zaman. Benim size tavsiyem yeni bir USB hazırlayıp temiz format atın ve Home sürümü kurun. Daha sonra almış olduğunuz key ile etkinleştirin. Fakat etkinleştirmeyi kurulum aşamasında yapmayın. Yani kurulumda key girmeden geçin ve kurulum bitince ayarlardan keyi girin ve etkinleştirme yapın.

Eğer key Pro ise kurulumda Pro seçmeyi unutmayın.

mkg83 dedi:

Aldığınız key Home key o zaman. Benim size tavsiyem yeni bir USB hazırlayıp temiz format atın ve Home sürümü kurun. Daha sonra almış olduğunuz key ile etkinleştirin. Fakat etkinleştirmeyi kurulum aşamasında yapmayın. Yani kurulumda key girmeden geçin ve kurulum bitince ayarlardan keyi girin ve etkinleştirme yapın.

Eğer key Pro ise kurulumda Pro seçmeyi unutmayın.

Genişletmek için tıkla...

Evet Windows 10 Home key. Önce tavsiye edildiği gibi BIOS güncellemesi yapacağım. Sorun devam ederse dediğiniz gibi temiz bir format hazırlayıp format atacağım ardından dediğiniz işlemleri yapıp key'i daha sonra gireceğim.

Güncelleme: Merhaba tekrardan aynı sorunu yaşayanlar için konuyu güncelliyorum. WD Elements 500GB USB harici disk kullanıyordum ikinci disk olarak. Az önce D'ye (harici disk bahsettiğim) oyun yüklerken görev yöneticisine baktım. %100 olarak gözüküyordu, sonrasında yine Steam yanıt vermiyor dedi ve restart attım. USB'yi söktüm sadece SSD ile devam ediyorum aynı oyunu C'ye yüklüyorum(SSD'ye) şu an bir sorun gözükmüyor. Sanıyorum ki sorun Harici Diskten. Çünkü ne zaman D'ye (harici diske) bir şey indirmeye, kurmaya kalksam çoğunda yanıt vermiyor hatası alıp restart atmaya maruz kalıyordum. Şimdi bir iki gün böyle deneyeceğim. Çözülürse güncellerim.

Güncelleme 2: Harici Taşınabilir diski söktüğümden beri hiçbir sorun yaşamadım. Sorun harici diskteymiş. Hepinize teşekkürler.