R7 5800X sistemde meydana gelen anakart arızası

İsmailÖzer

Hectopat
Katılım
5 Eylül 2020
Mesajlar
19
Çözümler
1
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
MSI MAG X570S TORPEDO MAX
AMD Ryzen 7 5800X3D 3.4GHz 100MB Önbellek 8 Çekirdek AM4 7nm İşlemci
ASUS ROG STRIX GeForce RTX 3060 Ti V2 8GB
CMK16GX4M2D3600C16
MLD M300 500GB NVME 2280
Seagate 2TB Barracuda 256MB 7200rpm
Cinsiyet
Erkek
RAM
corsair 3600 mhz cl 16 2x8, 2x16
SSD veya HDD modeli
500 gm m2 ,2 tb hdd
Ekran kartı
asus rog strix 3060ti oc v2 lhr
Anakart
msı mag x570s torpedo max
İşlemci
r7 58003d
İyi günler,
Sistemimdeki sıkıntılarla ilgili olarak size başvurmak istiyorum. Bilgisayarımı 2022'de topladım ve başlangıçta işlemcim R7 5800X idi. Sistemimde XMP profilleri çalışmıyordu, çökmeler yaşanıyordu, aşırı FPS düşüşleri ve FPS drop'ları oluyordu. Bu sebeple işlemcimin arızalı olduğunu fark ettim ve işlemcimi servise gönderip, ücret iadesi alarak R7 5800X3D modelini aldım. Ancak, sonrasında aynı sıkıntılar devam etti. Bunun üzerine anakartımı servise gönderdim ve anakartın işlemci soketinde sorun olduğunu, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve tamir için ücret alınacağını söylediler. Ücreti ödedim, anakartımı tamir ettiler ve geri gönderdiler. Bir süre bilgisayarı sorunsuz kullandım, ancak ardından RAM’leri yükseltme kararı aldım. 2x8 GB RAM'lerimi, 2x16 GB 3600 MHz CL16 aynı marka ve model RAM ile destekledim . Yeni aldığım RAM'lerin eski RAM'lerimden farkı yalnızca 1.32V yerine 1.33V versiyon olmalarıydı. Bu RAM'ler birlikte uyumlu çalışıyor ancak 4 RAM slotunun sadece 3’ünü kullanabiliyorum. Sabit bir slotta RAM taktığımda, CPU ışığı yanıyor ve bilgisayara görüntü gelmiyor.

Bu sorunla 2022'den beri uğraşıyorum. İşlemciyi, RAM'leri, PSU'yu değiştirdim ve ekran kartımı da değiştirmeyi düşünüyorum. Ancak tek değiştirmediğim bileşen anakartım ve bu sorunu ne servise ne de MSI yetkililerine anlatabiliyorum. Kimse bana bu sorunun anakarttan kaynaklanmadığını, BIOS güncellemesi yapmam gerektiğini veya RAM'leri değiştirmemi söylüyor. Arkadaşlar, cidden bu konuda bana yardımcı olun. Sistemim 3-4 kere test edildi, RAM'ler farklı bilgisayarlarda test edildi. XMP profilleri çalışmıyor, gereksiz yere düşük FPS ve FPS drop'ları yaşıyorum. RAM'leri manuel olarak MHz'lerini yükselttiğimde ise 2933 MHz'e kadar çıkabiliyorum, ancak o hızda bile bilgisayar sürekli çöküyor. BIOS’um güncel ve neredeyse tüm BIOS sürümlerine geçtim, bilgisayarımı her sürümde test ettim, formatlar attım ama durum aynı. Artık bu sorunun anakarttan mı kaynaklandığını, ya da başka bir nedenden mi yaşandığını bilmiyorum. Ancak, her forumda herkese yardımcı olmaya çalışıyorum ama gerçekten artık ne oyun zevkim kaldı ne de başka bir şey.
 
Keşke ilk olarak anakarti degistirseydin cogu sorun aslinda anakarttan çıkıyor kullandığın anakart modelini bilmiyorum pek tanidigin vs varsa onun anakartinda dene sistemini sorun cikmiyorsa degistir anakarti.
 
zaten sistemi güncelleyecektim bahanem olmuştu fakat yine de sorun anakartta değil mi yani kesin
 
Evet sorun anakartta çıktı sistemi komple başka bir anakarta aktardım sorunsuz cayır cayır çalışıyor.

Tek sorun servis bu sorunu bulup kendi hatalarını kabul edecekler mi yoksa BIOS kurup iki hava tutup kullanıcı hatası diyerek geri mi gönderecekler.
 
Evet sorun anakartta çıktı sistemi komple başka bir anakarta aktardım sorunsuz cayır cayır çalışıyor.

Tek sorun servis bu sorunu bulup kendi hatalarını kabul edecekler mi yoksa BIOS kurup iki hava tutup kullanıcı hatası diyerek geri mi gönderecekler.

MSI'in ilgilenecegini düşünüyorum
 
Anakartın garantisi varken yolladım fakat soket arızalı diyerek ücret karşılığında değiştirdiler MSI kendisi ilgilenmıyor ServisPoint diye bir firma.
 
Geri
Yukarı