RAM bozuk diye servise gönderilen bilgisayar düzelmedi

vesairevesaireblabla · 30 Ağustos 2023

Arkadaşlar bilgisayarımı RAM bozuk diye servise gönderdim geri gönderdiler halledip test yapmıştım düzelmişti. Ama şimdi bilgisayar CS:GO oynarken birden kapandı ve Power ışığı dışında hiçbir şey açılmıyor. Ekran simsiyah ben bunu servise yollasam iade ederler mj veya 0 cihaz verirler mi? Veya benim sorunum ne bilen var mı bu arada bilgisayar 1 aylık.

spriggan · 30 Ağustos 2023

vesairevesaireblabla dedi:
Arkadaşlar bilgisayarımı RAM bozuk diye servise gönderdim geri gönderdiler halledip test yapmıştım düzelmişti. Ama şimdi bilgisayar CS:GO oynarken birden kapandı ve Power ışığı dışında hiçbir şey açılmıyor. Ekran simsiyah ben bunu servise yollasam iade ederler mj veya 0 cihaz verirler mi? Veya benim sorunum ne bilen var mı bu arada bilgisayar 1 aylık.

Marka, model, sistem özellikleri nedir?
Arızası olarak ne söylendi?

Şebnem Ferah · 30 Ağustos 2023

Sistem özellikleriniz nedir?

İRİbaş · 30 Ağustos 2023

vesairevesaireblabla dedi:
Arkadaşlar bilgisayarımı RAM bozuk diye servise gönderdim geri gönderdiler halledip test yapmıştım düzelmişti. Ama şimdi bilgisayar CS:GO oynarken birden kapandı ve Power ışığı dışında hiçbir şey açılmıyor. Ekran simsiyah ben bunu servise yollasam iade ederler mj veya 0 cihaz verirler mi? Veya benim sorunum ne bilen var mı bu arada bilgisayar 1 aylık.

Sizin ürününüz zaten ayıplı mal kategorisinde 0 alınan üründe hata olursa ya para iadesi olur ya da ürün değişimi olur sakın tamir ettirmeye falan kalkmayın.

ibsmayilli809 · 30 Ağustos 2023

vesairevesaireblabla dedi:
Arkadaşlar bilgisayarımı RAM bozuk diye servise gönderdim geri gönderdiler halledip test yapmıştım düzelmişti. Ama şimdi bilgisayar CS:GO oynarken birden kapandı ve Power ışığı dışında hiçbir şey açılmıyor. Ekran simsiyah ben bunu servise yollasam iade ederler mj veya 0 cihaz verirler mi? Veya benim sorunum ne bilen var mı bu arada bilgisayar 1 aylık.

Evet bu benim de başıma gelmişti bilgisayarın Power ışığı haricinde hiçbir şeyi çalışmıyordu. Ben ustaya götürdüğümde bilgisayarın chipseti(adını tam bilmiyorum) değişilmeli olduğunu söyledi ve değiştirdikten(bunu Manuel olarak değiştiremezsin. Değiştire bilmek için farklı aletler kullanıyorlar) sonra düzeldi. Bence 0 cihaz vermezler ama tamiri çok da pahalıya gelmez. Şimdi ki kurla 700-1000 arası para harcamıştım.

ibsmayilli809 dedi:
Evet bu benim de başıma gelmişti bilgisayarın Power ışığı haricinde hiçbir şeyi çalışmıyordu. Ben ustaya götürdüğümde bilgisayarın chipseti(adını tam bilmiyorum) değişilmeli olduğunu söyledi ve değiştirdikten(bunu Manuel olarak değiştiremezsin. Değiştire bilmek için farklı aletler kullanıyorlar) sonra düzeldi. Bence 0 cihaz vermezler ama tamiri çok da pahalıya gelmez. Şimdi ki kurla 700-1000 arası para harcamıştım.

Değiştire bilmek gibi imkanın varsa değiştir veya teknik servise götür olmuyorsa ustaya götürmek biraz korkulu.

vesairevesaireblabla · 30 Ağustos 2023

ibsmayilli809 dedi:
Evet bu benim de başıma gelmişti bilgisayarın Power ışığı haricinde hiçbir şeyi çalışmıyordu. Ben ustaya götürdüğümde bilgisayarın chipseti(adını tam bilmiyorum) değişilmeli olduğunu söyledi ve değiştirdikten(bunu Manuel olarak değiştiremezsin. Değiştire bilmek için farklı aletler kullanıyorlar) sonra düzeldi. Bence 0 cihaz vermezler ama tamiri çok da pahalıya gelmez. Şimdi ki kurla 700-1000 arası para harcamıştım.

Değiştire bilmek gibi imkanın varsa değiştir veya teknik servise götür olmuyorsa ustaya götürmek biraz korkulu.

Servise gondercem bugün tatil diye açmadilar teşekkür ederim.

İRİbaş · 30 Ağustos 2023

vesairevesaireblabla dedi:
Servise göndereceğim bugün tatil diye açmadilar teşekkür ederim.

ibsmayilli809 dedi:
Evet bu benim de başıma gelmişti bilgisayarın Power ışığı haricinde hiçbir şeyi çalışmıyordu. Ben ustaya götürdüğümde bilgisayarın chipseti(adını tam bilmiyorum) değişilmeli olduğunu söyledi ve değiştirdikten(bunu manuel olarak değiştiremezsin. Değiştire bilmek için farklı aletler kullanıyorlar) sonra düzeldi. Bence 0 cihaz vermezler ama tamiri çok da pahalıya gelmez. Şimdi ki kurla 700-1000 arası para harcamıştım.

Değiştire bilmek gibi imkanın varsa değiştir veya teknik servise götür olmuyorsa ustaya götürmek biraz korkulu.

0 cihaz vermezler diye bir şey yok vermek zorundalar haklarınızı savunun arkadaşlar 0 alınan cihaz ilk 6 ay içinde herhangi bir arıza çıkarırsa ya para iadesi olur ya da ürünün sıfırıyla değişimi yapmazlarsa THH'ye başvurabilirsin.

ibsmayilli809 · 30 Ağustos 2023

İRİbaş dedi:
0 cihaz vermezler diye bir şey yok vermek zorundalar haklarınızı savunun arkadaşlar 0 alınan cihaz ilk 6 ay içinde herhangi bir arıza çıkarırsa ya para iadesi olur ya da ürünün sıfırıyla değişimi yapmazlarsa THH'ye başvurabilirsin.

Yani bu durumlar daha çok kullanıcı sorumsuzluğu yüzünden oluşuyor. Kullanıcı sorumsuzluğu dedikte yanlış anlamayın bu bir kategori olarak böyle sınıflandırılıyor. Bende şarj aletinin laptopa takılan kısmını adaptörün arkasına soktuğumdan dolayı arıza oluşmuştu. 0 olarak geri vermeselerde teknik serviste bakımını karşılıksız yaptırmaları lazım. Zaten laptop kullanıcı tarafından işlem görülmemiş.

vesairevesaireblabla · 30 Ağustos 2023

İRİbaş dedi:
0 cihaz vermezler diye bir şey yok vermek zorundalar haklarınızı savunun arkadaşlar 0 alınan cihaz ilk 6 ay içinde herhangi bir arıza çıkarırsa ya para iadesi olur ya da ürünün sıfırıyla değişimi yapmazlarsa THH'ye başvurabilirsin.

Teşekkürler

spriggan dedi:
Marka, model, sistem özellikleri nedir?
Arızası olarak ne söylendi?

Hp Victus e0052nt
3060 rtx
16 gb ram
Ryzen R7 5800H
Arıza olarak bir şey söylenmedi ram bozuk diye yolladım işlem olarak fan temizliği ve macun yenileme yazıyor ram testi yapınca düzgün gözüküyordu ama servisten geldikten 1 gün sonra cs oynarken kendi kendine kapandı ve power tuşuna bastıktan sonra ekran gelmiyor

Şebnem Ferah dedi:
Sistem özellikleriniz nedir?

RTX 3060
16 GB Ram
Ryzen R7 5800 H
1 TB SSD

vesairevesaireblabla dedi:
Teşekkürler

Hp Victus e0052nt
3060 rtx
16 gb ram
Ryzen R7 5800H
Arıza olarak bir şey söylenmedi ram bozuk diye yolladım işlem olarak fan temizliği ve macun yenileme yazıyor ram testi yapınca düzgün gözüküyordu ama servisten geldikten 1 gün sonra cs oynarken kendi kendine kapandı ve power tuşuna bastıktan sonra ekran gelmiyor

RTX 3060
16 GB Ram
Ryzen R7 5800 H
1 TB SSD

Ek olarak aldığım ilk günden beri oyundan atıyor hata vermeden ram bozuk diye yolladım geldi ram düzgün gözüküyor ama hala atıyor hatta tam attığında desteğe yazıyordum pc kendi kendine kapandı bidaha da açılmadı ben değişim istesem değiştirirler mi servise yollayacağım

spriggan · 31 Ağustos 2023

vesairevesaireblabla dedi:
Teşekkürler

HP Victus E0052NT
3060 RTX
16 GB RAM
Ryzen R7 5800H
Arıza olarak bir şey söylenmedi RAM bozuk diye yolladım işlem olarak fan temizliği ve macun yenileme yazıyor RAM testi yapınca düzgün gözüküyordu ama servisten geldikten 1 gün sonra CS oynarken kendi kendine kapandı ve Power tuşuna bastıktan sonra ekran gelmiyor

RTX 3060
16 GB RAM
Ryzen R7 5800 H
1 TB SSD

Ek olarak aldığım ilk günden beri oyundan atıyor hata vermeden RAM bozuk diye yolladım geldi RAM düzgün gözüküyor ama hala atıyor hatta tam attığında desteğe yazıyordum PC kendi kendine kapandı bir daha da açılmadı ben değişim istesem değiştirirler mi servise yollayacağım

Arıza için yine servise gönder. Arızanın 2. Kez olduğunu ilkinde servisin ilgilenmediğini belirt. THH'ye şikayet edeceğini söyle

RAM bozuk diye servise gönderilen bilgisayar düzelmedi

Ayrıntılı düzenleme

vesairevesaireblabla

Picopat

spriggan

Hectopat

Şebnem Ferah

Gigapat

İRİbaş

Decapat

ibsmayilli809

Centipat

vesairevesaireblabla

Picopat

İRİbaş

Decapat

ibsmayilli809

Centipat

vesairevesaireblabla

Picopat

spriggan

Hectopat

Benzer konular