Rampage km-RX7 fortuna Rainbow us Q 6400 DPI klavye mouse sette algılama hataları var

Rampage km-RX7 fortuna Rainbow us Q 6400 DPI klavye mouse set olarak aldığım üründe anlamadığım bir olay var. Klavye mouse ve aynı zamanda sistemim her şeyi yeni aldım. Ürünü sipariş ettikten sonra elime ulaştığında denemek için PC'ye taktım çalışmasında herhangi bir sorun yok ancak PC'yi kapatıp açtığımda mouse aynı şekilde çalışmaya devam ederken klavyenin ışıkları yanıp hiçbir tuşa basmadığını fark ettim. Bütün soketlerimde denedim ancak PC kapatıp açtığımda dediğim gibi klavyem çalışmıyor tak çıkar yaptığımda sorun duzeliyor. Bu ürünü internet cafeye gidip orada denedim PC kapatıp sıfırdan açtığımda komik olan durum ürün çalıştı. Başka bir klavye modelini evde denediğimde anlattığım sorun olmadı. PC kapatıp açtığımda farklı model klavye tuşlara basıyor ve ışıkları yanıyordu. YouTube'dan videolar izledim ancak sorunum çözülmedi bunu garantiye yollasam onların PC'sinde çalışacak yüksek ihtimalle ve sorunlu kişi ben olacağım bana aynı ürünü geri yollucak.
Bu konuda yardımcı olacak arkadaşları dinlemek istiyorum sorun tam olarak nerede?