Razer Türkiye resmi ditribütörü kim?

Unstained

Kilopat
Katılım
7 Haziran 2016
Mesajlar
148
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Huntsman TE klavye space tuşu stabilizer kırıldığı için ( 5 aylık klavye) bir süredir Razer ile uğraşıyorum. Aral garantili aral yedek parça yok onarım yapamıyoruz diyor Razer yazdım yetkili olmayan satıcıdan almışsınız diyor yetkili satıcılar için link atıyor Türkiye çıkmıyor. Uyduruk pin yüzünden space tuşunu kullanamıyorum. Razer'in resmi olarak Türkiye satıcısı/distribütörü yok mu acaba?
 
Kırıldıysa sıkıntı tamir yapılmıyor evet. Ürün arızası olursa ve garanti kapsamındaysa yenisini veriyorlar direkt. Ama bunu kullanıcı hatasına sokarlarsa pek yapabileceğin bir şey yok. Garanti kapsamında değil derlerse bir bilgisayarcıda tamir ettirebilir veya yenisini alırsın.
 
Ürünü nereden aldıysanız orayla iletişime geçin.

Ben İtopya'dan Razer kulaklık almıştım, onlara ilettim onlar servise gönderdi.
QP direk arala yönlendirdi.
Hocam Razer'ın Türkiye distribütörü Aral A.Ş. Onlarla iletişime geçebilirsiniz.
Aral ile irtibata geçtim onlar garantiye girmez, onarım da yapamıyoruz dediler ama bir gönderin inceleyelim dediler. Zaten baştan garantiye sokmayacaklarını ve onarım da yapamayacaklarını söyledikleri için göndermedim bende. neyine bakacaklar ki?
Kırıldıysa sıkıntı tamir yapılmıyor evet. Ürün arızası olursa ve garanti kapsamındaysa yenisini veriyorlar direkt. Ama bunu kullanıcı hatasına sokarlarsa pek yapabileceğin bir şey yok. Garanti kapsamında değil derlerse bir bilgisayarcıda tamir ettirebilir veya yenisini alırsın.
Ucuz da değil ki at yenisi al, o pimi nasıl yaptırırım bende bilmiyorum. Bu işaretli parça.

1617107482562.png

İşte tuhaf olanda şu razer ısrarla yetkili olmayan satıcıdan almışsınız diyor, bir de Türkiye'ye ürün göndermiyoruz diyor anlamadığım bir şekilde. Aralın razer destek hattına sordum razer yetkili olmayan satıcı diyip duruyor siz razer'in Türkiye distribütörü değil misiniz diye, cevap vermediler. Resimleri attım tekrar, ölçü vs istediler nedense klavye belli zaten ne yapacaklar ölçüyü? bakalım yardımcı olmaya çalışacağız dediler bu sefer.
 
Son düzenleme:
QP direk arala yönlendirdi.

Aral ile irtibata geçtim onlar garantiye girmez, onarım da yapamıyoruz dediler ama bir gönderin inceleyelim dediler. Zaten baştan garantiye sokmayacaklarını ve onarım da yapamayacaklarını söyledikleri için göndermedim bende. neyine bakacaklar ki?

Ucuz da değil ki at yenisi al, o pimi nasıl yaptırırım bende bilmiyorum. Bu işaretli parça.

Eki Görüntüle 948776
İşte tuhaf olanda şu razer ısrarla yetkili olmayan satıcıdan almışsınız diyor, bir de Türkiye'ye ürün göndermiyoruz diyor anlamadığım bir şekilde. Aralın razer destek hattına sordum razer yetkili olmayan satıcı diyip duruyor siz razer'in Türkiye distribütörü değil misiniz diye, cevap vermediler. Resimleri attım tekrar, ölçü vs istediler nedense klavye belli zaten ne yapacaklar ölçüyü? bakalım yardımcı olmaya çalışacağız dediler bu sefer.
Sonuç ne oldu?
bende qp bilişimden kulaklık aldım da garanti işlemleri felan olacak heralde.
QP direk arala yönlendirdi.

Aral ile irtibata geçtim onlar garantiye girmez, onarım da yapamıyoruz dediler ama bir gönderin inceleyelim dediler. Zaten baştan garantiye sokmayacaklarını ve onarım da yapamayacaklarını söyledikleri için göndermedim bende. neyine bakacaklar ki?

Ucuz da değil ki at yenisi al, o pimi nasıl yaptırırım bende bilmiyorum. Bu işaretli parça.

Eki Görüntüle 948776
İşte tuhaf olanda şu razer ısrarla yetkili olmayan satıcıdan almışsınız diyor, bir de Türkiye'ye ürün göndermiyoruz diyor anlamadığım bir şekilde. Aralın razer destek hattına sordum razer yetkili olmayan satıcı diyip duruyor siz razer'in Türkiye distribütörü değil misiniz diye, cevap vermediler. Resimleri attım tekrar, ölçü vs istediler nedense klavye belli zaten ne yapacaklar ölçüyü? bakalım yardımcı olmaya çalışacağız dediler bu sefer.
Hocam sonuç ne oldu?
Bende qp bilişimden kulaklık aldım ve garantiye gidecek gibi duruyor.
 

Geri
Yukarı