Realme 6'da oluşan Ghost Screen garantiye girer mi?

Emir13

Hectopat
Katılım
25 Ocak 2020
Mesajlar
361
Çözümler
2
Merhaba Realme 6 telefonumda ghost screen olduğunu fark ettim. Telefonu yeni aldim garantisi devam ediyor, garanti kapsamına girer mi? Bu sorun devam ederse ne olur? Garantiye gidince düzelir mi? Bir daha olmaması için ne yapmam gerekir? Yardımcı olursanız sevinirim.
Bu sorun neden olmuştur acaba. Ekran parlaklığını düşükte kullanıyorum. Sadece görüntülü konuşmalarda arttiriyorum Max 30dk lığına. Telefonda ısınmıyor oyun oynamıyorum.
 
Ghost screen sorunu donanımsal sorun ve garanti kapsamındadır. Yazılımsal olarak düzeltme ihtimaliniz yok. Tek seçenek ekranın değişmesi gerek. Cihazı ayıplı ürün olarak garantiye gönderin. Değişim ya da tamir talep edin. Bunun kullanıcı hatası olarak oluşmasına imkan yok. Full parlaklıkta kullansanız bile bu sizin değil üreticinin hatası. Parlaklığı o zaman ona göre ayarlayacaklar. Cihazı en kısa sürede garantiye gönderin.
 
Ghost screen sorunu donanımsal sorun ve garanti kapsamındadır. Yazılımsal olarak düzeltme ihtimaliniz yok. Tek seçenek ekranın değişmesi gerek. Cihazı ayıplı ürün olarak garantiye gönderin. Değişim ya da tamir talep edin. Bunun kullanıcı hatası olarak oluşmasına imkan yok. Full parlaklıkta kullansanız bile bu sizin değil üreticinin hatası. Parlaklığı o zaman ona göre ayarlayacaklar. Cihazı en kısa sürede garantiye gönderin.
Çok teşekkür ederim kullanıcı hatası değil yani.
 
Merhaba Realme 6 telefonumda ghost screen olduğunu fark ettim. Telefonu yeni aldim garantisi devam ediyor, garanti kapsamına girer mi? Bu sorun devam ederse ne olur? Garantiye gidince düzelir mi? Bir daha olmaması için ne yapmam gerekir? Yardımcı olursanız sevinirim.
Bu sorun neden olmuştur acaba. Ekran parlaklığını düşükte kullanıyorum. Sadece görüntülü konuşmalarda arttiriyorum Max 30dk lığına. Telefonda ısınmıyor oyun oynamıyorum.
Ne yaptınız hocam gönderdiniz mi? Garanti sonrası durumu bilgi verebilir misiniz? Kaç gün sürdü, ekran ya da cihaz mı değişti, KVK mı Genpa mı, hangisine gönderdiniz vs. Sorun devam ediyor mu? Ben de göndermeyi düşünüyorum aynı sebepten ötürü. Cevabınızı bekliyorum
 
Ne yaptınız hocam gönderdiniz mi? Garanti sonrası durumu bilgi verebilir misiniz? Kaç gün sürdü, ekran ya da cihaz mı değişti, KVK mı genpa mı, hangisine gönderdiniz vs. sorun devam ediyor mu? Ben de göndermeyi düşünüyorum aynı sebepten ötürü. Cevabınızı bekliyorum.

Halen göndermedim ama göndermem gerekiyor gitgide rahatsız etmeye başladı.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı