Realme Buds Air Neo dizüstü bilgisayara bağlanmıyor

Kulaklığı telefonda rahat bir şekilde bağlayıp kullanabiliyorum fakat laptopum için işler o kadar kolay değil. Laptoptan Bluetooth ile bir türlü bağlanamıyorum, kulaklığımın ismi cihazlar ve aygıtlarda gözükmüyor. Kullanım kulavuzuna göre hareket ediyorum, yardımcı olabilirseniz sevinirim.

Bluetooth sürücüsü güncel mi? Windows güncelleştirmelerini yapabilir misiniz?