İyi günler, 2 gün önce Asus ROG Strix RTX 2060 aldım. Üründe coil whine mevcut. Asus aradım geri mi yollayayım yoksa tüm serilerde aynı sorun mevcut mu?
tüm seride diyemicegim ama sıfır kutudan açılan üründen bile aynı ses gelince pek ısrarcı olmadım başka bir konuda arkadaş değişti ürünün gelen üründe de aynı ses var.
Yapacağın en mantıklı şey önce THH'ye şikayette bulunursun. Sonra servise gönderirsin, eğer kabul etmezlerse THH kararıyla max. 6 ay içinde para iadesi yada ürün stokta varsa yenisini alırsın.
Kendin gönderirsen 2 hafta içinde genelde. Firmayla gönderirsen 3 4 haftayı bulur. Sen şimdiden THH'ye şikayet oluştur web siteden. THH Şikayet Sayfası
Kendin gönderirsen 2 hafta içinde genelde. Firmayla gönderirsen 3 4 haftayı bulur. Sen şimdiden THH'ye şikayet oluştur web siteden. THH Şikayet Sayfası
Büyük ihtimalle Asus kabul etmeyecek coil whineyi çünkü çok fazla gidiyor servise o şikayetten. THH ise belli bir süre sonra bilirkişi ayarlıyor ve o senin ekran kartını test edip raporluyor. Sonuçlanınca sana belge gönderiyorlar eğer belgede sorunlu diyorsa ekran kartı aldığın yere söylüyorsun iade veya aynı ürün stokta varsa vermek zorundalar.