Mr. Kerem
Kilopat
- Katılım
- 11 Kasım 2017
- Mesajlar
- 1.756
- Çözümler
- 9
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Size 3 tane bu şekilde mağdur olan ve para iadesi/ürün değişimi şeklinde sonuçlanan farklı konuları atacağım.Stokları bahane ederek 560 talep ediyorlar. Onların böyle bir şeye hakları varsa benimde 580 talep etmeye hakkım vardır diye düşünüyorum. Zamanında parasıyla satın almışım. Şimdi de 1400 tl ile doğru düzgün hiç bir kartı satın alamam. Kartı ben bozsam tamam anlarım fakat kart bana bozuk geliyor. Burada firma hatasını telafi edip 580 teklif etmeleri gerekirdi. Yani burada ben para iadesini de kabul edemem.
1. Evga GTX 970 Yanması ve Yurtdışı Garantiye Gönderme Garanti kapsamında ellerinde GTX 970 bulunmadığından dolayı değişim süresince performans olarak üst model olarak GTX 1060 6 GB kullanıcıya gönderilmiş. Aslında bunu istisna olarak da sayabiliriz. Çünkü EVGA kullanıcılarını bu konularda üzmeyen kaliteli bir firma.
2. Arızalı MSI R9 390 yerine değişimden RX 570 gelmesi bu konuda da R9 390 8 GB model karta sahip kullanıcının garanti kapsamında, mağazanın bu modele sahip olamayışından dolayı güncel olarak performans bakımından denk düşen RX 570’ in 4 GB versiyonu gönderilmesi durumu. Bu değişim ne kadar mantıklı olmuş takdir sizin.
3. İtopya'nın adaletsizliği burada da RX 5500XT model kartın bozulması sonucu, ellerinde mining furyasının sonucu olarak kart olmadığından dolayı faturada ki ücret iade edilmiş. Bu konuda tüketici hakem heyetine başvursanız bile istediğiniz şekilde sonuca varmanız çok zor. Firmanın/Mağazanın insiyatifine bağlı olarak bu gösterdiğim 3 çözüm metodundan biri ile nihayete erdirilir. Ne mahkemeye ne de satış sözleşmesinde herhangi bir aykırılık yoktur.