S24 FE kamera lensinde beyaz nokta var

JoeBlackk dedi:

Cihaz sifirsa üretim hatasidir, yenilenmis vs ise tamir sırasında icerde toz unutmus olabilirler veya başka bir şey artık her neyse. Bugüne kadar nasıl fark etmedin ama?

Genişletmek için tıkla...

Furkan0634 dedi:

N11'den aldım 0 cihaz. Kamera korumalı kap ile kullanıyordum aldığımdan beri. Bugün kabı çıkardım silerken fark ettim. N11'den almış olmam bir şeyi etkiler mi? Nasıl yapayım?

Genişletmek için tıkla...

Cpt Price dedi:

Değil, garantiye ver hatta değişim iste.

Genişletmek için tıkla...

Furkan0634 dedi:

Samsung Türkiye garantili.


S25 verme ihtimalleri var mı iade de ?

Genişletmek için tıkla...

Cpt Price dedi:

Normal şartlarda ilk 6 ayda bir hata olduğunda muadiliyle değiştirmeleri lazım ama bizim muhteşem ülkemizde onu bile yapmıyorlar. Muhtemelen sana içini açıp temizleyelim diyecekler. Sen de kesinlikle değişim istiyorum de, bunu da servis raporuna eklettir. Reddederlerse tüketici hakem heyetine başvur. Çıkan karar sonucunda ya iade ya da değişim hakkı elde edersin.

Genişletmek için tıkla...

Cpt Price dedi:

Değil, garantiye ver hatta değişim iste.

Genişletmek için tıkla...

Furkan0634 dedi:

Teşekkür ederim. 3 aylık süre içinde sorun olursa iade hakkı var normalde.



Merhaba servis moduna alıp vereceğim, değişim yapacağız derlerse bu telefondaki verileri nasıl yedekleyeceğim? Yani o telefona geçireceğim.

Genişletmek için tıkla...