Herkese merhaba. Sahibinden Param Güvende ile bir telefon aldım. Telefon bana gelince sorunlu olduğunu görüp iade ettim. İade onaylandi ve paranın hesabıma yatacağı yazdı. Ama şöyle bir sorun var ürünün bedeli 1550 TL ve ortalama 180 TL de benden komisyon kestiler. Ama para iadesi kısmında sadece 1550 TL geri yattı yani 180 TL'nin üstüne çöktüler.
Bu parayı geri alma şansım yok mu tüketici hakem heyetine falan başvursam?
Herkese merhaba. Sahibinden Param Güvende ile bir telefon aldım. Telefon bana gelince sorunlu olduğunu görüp iade ettim. İade onaylandi ve paranın hesabıma yatacağı yazdı. Ama şöyle bir sorun var ürünün bedeli 1550 TL ve ortalama 180 TL de benden komisyon kestiler. Ama para iadesi kısmında sadece 1550 TL geri yattı yani 180 TL'nin üstüne çöktüler.
Bu parayı geri alma şansım yok mu tüketici hakem heyetine falan başvursam?
Öncelikle o komisyon değil hizmet bedeli. İkisi arasında satış sözleşmesi hükümlülüğüne göre farklar bulunuyor. Satış sözleşmesinde göndericiden alıcıya giden ürün iade olsa bile hizmet bedelinden sayılacağı için iade olmayacağı yazıyor. Siz bu şartlar altında alımı gerçekleştirdiğiniz için THH'den sonuç çıkmaz.
Öncelikle o komisyon değil hizmet bedeli. Satış sözleşmesinde göndericiden alıcıya giden ürün iade olsa bile hizmet bedelinden sayılacağı için iade olmayacağı yazıyor. Siz bu şartlar altında alımı gerçekleştirdiğiniz için THH'den sonuç çıkmaz.
Herkese merhaba. Sahibinden Param Güvende ile bir telefon aldım. Telefon bana gelince sorunlu olduğunu görüp iade ettim. İade onaylandi ve paranın hesabıma yatacağı yazdı. Ama şöyle bir sorun var ürünün bedeli 1550 TL ve ortalama 180 TL de benden komisyon kestiler. Ama para iadesi kısmında sadece 1550 TL geri yattı yani 180 TL'nin üstüne çöktüler.
Bu parayı geri alma şansım yok mu tüketici hakem heyetine falan başvursam?
Soygun değil. Sizin 1550 liranızı koruma ücreti o. Siz o ürünü sahibinden üzerinden değil de satıcının ibanına gönderseydiniz şu an 1550 lirayı konuşuyor olurduk. Evet şu zamanda meblağ fazla belki ama anaparanızı dolandırıcılara karşı korudu.
Zorla yaptırmıyor ki adamlar sen paramgüvende ye güvenerek aldın sonuçta paramgüvende diye bişey olmasa ne iade edebilirsin ne de o 1550TL geri gelir sana.