Merhaba, Param Güvende kullanarak bir ürün satın aldım ancak satıcı oyalıyor gibi geldi. Mesajlara cevap vermemeler, kargoyu yollarım dedikten sonra satışı iptal edelim demeler vb.
Benim sorum şu, Param Güvende sistemi ile alıcı olarak sözleşme gereği satışı iptal edemiyoruz, belli bir süre dahilinde bu satıcının insiyatifinde. Eğer satıcı sözünde durmayıp ürünü kargolarsa ya da farklı bir ürün yollarsa bunu iade ederek paramızı uğraşmadan geri alma şansı var mı? Mesela ürünü yolladı ancak gerisin geriye iade ettik, bunu kabul etmeme durumu olur mu?