Merhaba arkadaşlar bundan birkaç gün önce sahibinden üzerinden bir ürün sattım ama alıcı ürünü beğenmedi ve ürünü iade etmek için iade kodu oluşturdu, alıcı kargoya verip bana göndermeden önce fark ettim ki, uygulama üzerindeki adres eski ve güncellemeyi unutmuştum, bu sebeple alıcı eski adresime gönderdi ürünü. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve onlarda sadece alıcının şubeye gidip adres değişikliği yapabileceğini söyledi. Alıcıya söylediğimde ise umursamayıp uğraşmadı, şimdi ben ne yapacağım? Ürünü alamadığım için iade işlemi iptal olacak ve alıcıya geri dönecek bu durumda paramı alabilecek miyim?
Sahibinden yanlış adres girilmesi sonrası ne yapılmalı?
- Konuyu başlatan clicker19
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 2
- Görüntüleme 203
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Ürün senin eline geçmeyene dek para havuzda kalır. Ürün 3 gün boyunca şubede bekler kimse almazsa geri döner. Gönderici ürünü tekrar gönderir bu sefer de göndermeden önce değişiklik yaparsınız.
Anladım hocam teşekkürler ( az önce eksik okudum)
Benzer konular
