Samsung A10 ses sorunu

Telefonu aldığımızdan beri bazen telefon açık olmasına rağmen karşı taraf arama yapınca kapalıymış gibi gözüküyor, sıklıkla konuşma esnasında birden karşı tarafın sesi kesiliyor ama görüşme devam ediyor bazen benim sesim gitmiyor kapatıyorlar. Ben bunu garantiye versem nasıl çözecekler devamlı olmuyor bazen 5 aramada 2 kez oluyor bazen hiç olmuyor tam ihtiyaç olduğunda arama yapmıyor. Garanti kaç günde geri verir? Garanti binasına kendim teslim edeceğim.

1.Telefona hard reset atmayı denediniz mi? Sıkıntınız yazılımsal olabilir.
2.Eğer bir sıkıntı var ise serviste anlaşılır endişeniz olmasın.
3.Servise verilen bir cihazın 21 iş günü azami tamir süresi vardır.

Aynı hattı aynı yerde başka cihazla deneyin.
Anlattığınız sorunlar şebeke kaynaklıda olabilir.

Aliskrk1 dedi:

1.telefona hard reset atmayı denediniz mi? Sıkıntınız yazılımsal olabilir.
2.eğer bir sıkıntı var ise serviste anlaşılır endişeniz olmasın.
3.servise verilen bir cihazın 21 iş günü azami tamir süresi vardır.

Genişletmek için tıkla...

Bu telefondan önce eskiden S3 mini vardı onda da ses sorunu vardı iki kez garantiye verdik sorun yok denilerek geri gönderildi. Bunda da aynı şekil de boşuna bir ay telefonsuz kalmak istemiyoruz.

zeki1981 dedi:

Aynı hattı aynı yerde başka cihazla deneyin.
Anlattığınız sorunlar şebeke kaynaklıda olabilir.

Genişletmek için tıkla...

Başka ilçelerde de aynı sorunu veriyor, hattı yeni çıkardım telefona takmak için. Hat kesiminde sorun olmuş olabilir mi acaba?

Aaaapşu dedi:

Bu telefondan önce eskiden S3 mini vardı onda da ses sorunu vardı iki kez garantiye verdik sorun yok denilerek geri gönderildi. Bunda da aynı şekil de boşuna bir ay telefonsuz kalmak istemiyoruz.

Başka ilçelerde de aynı sorunu veriyor, hattı yeni çıkardım telefona takmak için. Hat kesiminde sorun olmuş olabilir mi acaba?

Genişletmek için tıkla...

Olabilir SIM kart arızası olabilir.