Samsung Galaxy Buds kulaklığımı Ankara'da nerede tamir ettirebilir?

Samsung Galaxy Buds kulaklığımın sağ ve sol tarafından çok az ses vermeye başladı bende Ankara Kızılay'da olan Samsung yetkili servisine götürdüm ancak orada ürün orijinal ama yurt dışı ürün olduğu için onarım ücretli de olsa yapılamıycağı söylendi. Benim anlamadığım Samsung'un sattığı ürünler sadece satıldığı ülkede mi destek görüyor ve bana bu şehirde götürebileceğim başka bir yetkili servis önerebilir misiniz?