Samsung'un sitesinde 26 Ekim'de güncelleme yayınlandı gözüküyor ve güncellemeyi alanlar var fakat hala bana gelmedi. Telefonun modeli SM-G610F, ne zaman gelebileceği hakkında bilgisi olan var mı?
Son düzenleyen: Moderatör:
Samsung J7 Prime Android 8 güncellemesi gelmedi
OğuzhanKaçıra
Decapat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Sammsung canlı destek ile hergün konuşuyorum hergün aynı cevabı veriyorlar. Verdikleri cevap şu; "dağıtım aşamasında sizede gelir güncellemelerinizi devamlı kontrol edin" hep bu tarz da cevap veriyorlar. Tek yaptıkları açıklama "her telefona aynı anda gelmediği için zamanla sizede ulaşacaktır" dağıtama başlayalı 16 gün oldu ama hala gelmedi güncelleme.
Ben de konuştum bugün hemen hemen aynı cevabı verdiler ve geçiştirdiler.
OğuzhanKaçıra
Decapat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
bence bu konunun dağıtım yoğunluğuyla bir ilgisi yok. 16 günde dağıtamayacak bir markamı bu Samsung yani Samsung Türkiyede bir problem var zaten bu güncelleme dağıtımında hep bir sorun. bugünde gelmedi haydi 17 gün oldu hayırlısıyla bir ara gelir heralde. Geçiştiriyorlar hep zaten, samsung canlı destekle her konuştuğumda hepsi aynı cevabı veriyor " bende kullanıcıyım sabırsızlıkla bekliyorum" diyor bana bende dedim herkes heralde j7 prime kullanıyor hepiniz aynı cevabı veriyorsunuz dedim, " kullanan arkadaşlarımız var, takip ediyoruz." deyip laf değiştirdi resmen.
Aynen dediğiniz gibi çok fazla kullanıcısı olabilir telefonun ama 17 gün sürecek kadar bir yoğunluk olamaz. Burada ufak tefek bir şirketten bahsetmiyoruz ki koskoca Samsung. Bu konuda cidden çok ayıp ediyorlar müşterilerine. Daha önce de araştırdığım kadarıyla sadece bu modelde değil birçok modelde de aynı şeyi yapmış Samsung.
OğuzhanKaçıra
Decapat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
bugün yine samsung canlı destekle iletişime geçtim. 22 gün oldu hala gelmedi dedim. verdiği cevap aynen şu " bir çok kez bu konuda bizimle iletişime geçmişsiniz. Aynı açıklamaları tekrar yapmamı istermisiniz" aynen bunu söyledi tekrar ilgilenmek bile zor geldi yani. mantıklı bir açıklama bekliyorum bir güncelleme 22 gün gecikirmi diyorum koskoca samsung türkiye desteğin verdiği cevaba bakarmısın.
17 Kasım Saat 22:22' de Kontrol ettim ve sonunda güncelleme geldi.
Dosya Ekleri
Son düzenleme:
Resmen dalga geçmişler yani. Şu an kontrol ettim bana da gelmiş. Dünya devi bir şirketten böyle bir olayı beklemezdim ama.
