Samsung S23 çalışmıyor

369067

Hectopat
Katılım
21 Eylül 2020
Mesajlar
784
Çözümler
2
Daha 3 ay oldu alalı. Dünyanın en mutlu insanıyım fakat 2 hafta geçtikten sonra telefon siyah ekran verip kapandı. He açılışta 15 saniye mavi ekran verip kapanıyor. Bu 2 haftalık süreçte telefona hiçbir şey yapmadım. Ne düşürdüm, ne çizdim, ne suya düşürdüm... Kısacası bebek gibi baktım. Virüs falan da bulaştığını sanmıyorum. Sadece WhatsApp, Instagram ve YouTube kullandım. Hoogle'da da zaten e-Devlet ve e-Okul dışında bir yere girmedim. Yetkili servise götürdüm. Tamir edemeyiz deyip garantiyi yaktılar. Sonrasında çok iyi tanıdığım bir arkadaşıma götürdüm çünkü kendisi uzun yıllar Samsung servisinde çalışmış bir adam. Reklam olmasın ama Samsung telefonların FPPRO'su gibi bir şey. Ona götürdüm o da çözemedi. Kaldım böyle. Resmen rezillik! Yıllardır iPhone kötüler Samsung övücülüğü yapardım ama artık IPhone'dan başka telefon almam. Zaten 2 hafta oldu 6S kullanıyorum mecburiyetten. Yine de size danışmak istedim. Sizce sorun nedir acaba?
 

Hadi garantiyi yaktın, ücretli bir şekilde tamir değil mi etmediler?
 
Yetkili servis neden yapamayız dedi? Arkadaşın neden yapamıyor? İnceleyen kimse bilgi vermediyse sadece okuyarak nasıl çözelim?
 
Hadi garantiyi yaktın, ücretli bir şekilde tamir değil mi etmediler?
Ben Media'dan aldım. Direkt beni aradılar. Onlarda anlaşmalı herhalde. Ben yine Samsung ile iletişime geçtim yine onlara götürdüm ama çözemediler ve 2 defa cihaz açıldı diye saçma bir şekilde garantiyi iptal ettiler.
 

Telefonu nereden aldınız? İade talebi isteyin. Ayıplı ürün statüsüne girmesi lazım.
 
Yetkili servis neden yapamayız dedi? Arkadaşın neden yapamıyor? İnceleyen kimse bilgi vermediyse sadece okuyarak nasıl çözelim?
Başına gelen varsa diye belki sormak istedim. Çünkü ben çok kolay kazıklanan bir insanım. Belkide birözümi var da benim cahilliğimi kullanıp itelediler belki.
 
Yüzbinlerce kişi arasında bu sorunu yaşayan tek kişi gibi gözüküyorsunuz hocam.
 
Başına gelen varsa diye belki sormak istedim. Çünkü ben çok kolay kazıklanan bir insanım. Belkide birözümi var da benim cahilliğimi kullanıp itelediler belki.
Teşhir ürünü bile olsa böyle bir sorun yaşanacağını sanmıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…