Samsung SSD'lerde fatura yok diye "sıfır ama garantisiz" ürün satıyorlar

İyi forumlar.
İnternette en ucuzu 387 TL olan Samsung 860 Evo 250 GB SSD'lerin sahibinden gibi yerlerde 250-300 bandında sıfır açılmamış ürün sattıklarını gördüm. Ancak fatura sorduğumda faturası olmadığını söylüyorlar. Ben de işin aslı astarını öğrenmek için Samsung'u aradım. Müşteri temsilcisi bana fatura olmadan garantiye gönderemezsiniz dedi. Kutunun içinde garanti belgesi olması bir anlam ifade etmiyormuş. İnternette araştırma yaptım. Bir sitede faturaya gerek olmadığını söylüyor. Kanunda garanti belgesinin geçerli faturanın geçersiz olduğu yazıyormuş. Kafam karıştı şimdi. Ben 300 TL'lik faturasız sıfır ürünü alırsam arıza yaptığında muhatap bulamayacak mıyım? Sitenin linki aşağıda.
.

Hocam 87 lira için riske değer mi sizce?

Faturaya gerek var çünkü fatura kesim tarihi garanti başlangıç tarihi olarak sayılıyor. Haliyle garanti belgesi tek başına işe yaramıyor.

Garanti belgesinin işe yaraması için yetkili kurum tarafından doldurulması lazım, bu aşamada gene fatura olmadan işlem yapılmıyor.

Yani garanti belgesi tek başına işe yaramıyor.

Bu arada satıcı 0 ürüne fatura kesmiyorsa o üründe bir sorun vardır. Ya iade ürünüdür ya tamir görmüştür illa altında bir neden vardır.

Risk almaya değmez.

samedovski dedi:

Hocam 87 lira için riske değer mi sizce?

Genişletmek için tıkla...

387 TL'lik ürün bu. Bu üründe sıkıntı yaşamayacağımın garantisi ne? Kanunda fatura garanti yerine geçmez diyor.

ByNova dedi:

387 TL'lik ürün bu. Bu üründe sıkıntı yaşamayacağımın garantisi ne? Kanunda fatura garanti yerine geçmez diyor.

Samsung 250 GB 860 EVO MZ-76E250BW 2.5" SATA 3.0 SSD Fiyatı, Yorumları - Trendyol

Samsung 860 Evo 250GB 560MB-520MB/s Sata3 2.5

www.trendyol.com

Genişletmek için tıkla...

Üstte arkadaş çok güzel açıklamış bir bak.

Ulunay dedi:

Faturaya gerek var çünkü fatura kesim tarihi garanti başlangıç tarihi olarak sayılıyor. Haliyle garanti belgesi tek başına işe yaramıyor.

Garanti belgesinin işe yaraması için yetkili kurum tarafından doldurulması lazım, bu aşamada gene fatura olmadan işlem yapılmıyor.

Yani garanti belgesi tek başına işe yaramıyor.

Bu arada satıcı 0 ürüne fatura kesmiyorsa o üründe bir sorun vardır. Ya iade ürünüdür ya tamir görmüştür illa altında bir neden vardır.

Risk almaya değmez.

Genişletmek için tıkla...

Anladım hocam bu ürünü alırsam ileride garanti konusunda problem yaşar mıyım sizce?

Trendyol'dan aldığınız zaman faturası e-fatura olarak gönderiliyor zaten. Zaten SSD'nin içinde garanti belgesi de geliyor. Problem yaşarsanız her ikisi de elinizde olacak. Daha başka problem ne acaba?

ByNova dedi:

Anladım hocam bu ürünü alırsam ileride garanti konusunda problem yaşar mıyım sizce?

Genişletmek için tıkla...

Faturası olacağı için ileride sorun yaşamazsınız.

ByNova dedi:

İyi forumlar.
İnternette en ucuzu 387 TL olan Samsung 860 Evo 250 GB SSD'lerin sahibinden gibi yerlerde 250-300 bandında sıfır açılmamış ürün sattıklarını gördüm. Ancak fatura sorduğumda faturası olmadığını söylüyorlar. Ben de işin aslı astarını öğrenmek için Samsung'u aradım. Müşteri temsilcisi bana fatura olmadan garantiye gönderemezsiniz dedi. Kutunun içinde garanti belgesi olması bir anlam ifade etmiyormuş. İnternette araştırma yaptım. Bir sitede faturaya gerek olmadığını söylüyor. Kanunda garanti belgesinin geçerli faturanın geçersiz olduğu yazıyormuş. Kafam karıştı şimdi. Ben 300 TL'lik faturasız sıfır ürünü alırsam arıza yaptığında muhatap bulamayacak mıyım? Sitenin linki aşağıda.

Genişletmek için tıkla...

@ByNova
Ulunay güzel bir şekilde açıklamış. Riske girmeye gerek yok.

Trendyol'da sıkıntı olmaz ancak ben size amazon.com.tr'den alın derim. Aynı fiyat zaten. Alabileceğiniz en kaliteli hizmeti burada alırsınız. Kargosu harika. Müşteri hizmetleri ve desteği de aynı şekilde. Bu aralar diğer firmalardan daha uygun fiyatlar veriyor ve birçok kişi artık burayı tercih ediyor. Stoklarını çok hızlı tüketiyorlar diğer ürünlerin.


"Amazon.com.tr tarafından satılır ve gönderilir. "

BlackBurn dedi:

Trendyol'dan aldığınız zaman faturası e-fatura olarak gönderiliyor zaten. Zaten SSD'nin içinde garanti belgesi de geliyor. Problem yaşarsanız her ikisi de elinizde olacak. Daha başka problem ne acaba?

Genişletmek için tıkla...

Bir problem gözükmüyor. Trendyol'da garanti süresi 24 ay yazıyor. Tüm özelliklerde ise 5 yıl yazıyor. Bende belki ürünün garanti kapsamı farklıdır diye merak etmiştim.