SanDisk Plus SSD'de 16KB hatası

Merhabalar, SanDisk Plus 480GB kullanıcısıyım, 2020 Kasım ayında Amazon'dan aldığım bir üründü ve düne kadar sıkıntısız kullandım.
Normal kullanım sırasında birden explorer.exe teklemeye başladı, daha sonra görev yöneticisi dahil hiçbir şey açılmadı fare imleci de dondu. (Çalışan bilgisayardan RAM'i sökmek gibiydi.) Uzun süre bekledim, düzelmeyince kapatıp açtım fakat Boot listesinde Windows gözükmüyordu.

Diski harici çevirici ile denedim, Windows ve macOS sistemler üzerinde baktığımda Sandisk Milpitas SSD 16KB olarak gözüküyor, yaptığım araştırmada bu SSD'de nadirende olsa kronik olarak FW hatası yüzünden böyle sorunlar olabiliyormuş, veri kurtarma merkezleri ile görüştüğümde eğer NAND belleklerde bir sorun yoksa veri kurtarılabileceğini ilettiler. Daha önce forumda bu sorunla karşılaşan da olmuş. Sorunu yaşayan veya benzeri başına gelen var mı acaba ? SSD'den veri kurtarmak HDD'ye göre bir hayli zor oluyor mu?

Not : Amazon üzerinde iade ve değişim tarihi geçmiş gözüküyor fakat yine de sorunu onlara ileteceğim, bakalım nasıl bir süreç bizi bekliyor...

Diski garantiye verebilirsiniz fakat iade için uğraşmanızı tavsiye ederim. Sorunlu bir SSD modeli ve muhtemel olarak değişimi gerek. Yaşadığınız bu sorun genel anlamda diskin kontrolcüsü arızalı olduğunda ortaya çıkıyor (Dediğiniz gibi FW sorunu da olabiliyor tabii ki). Bir sonraki alacağınız SSD diskin kronik soruna sahip olmamasına dikkat etmenizi öneririm. İyi günler.

Enes3078 dedi:

Diski garantiye verebilirsiniz fakat iade için uğraşmanızı tavsiye ederim. Sorunlu bir SSD modeli ve muhtemel olarak değişimi gerek. Yaşadığınız bu sorun genel anlamda diskin kontrolcüsü arızalı olduğunda ortaya çıkıyor (Dediğiniz gibi FW sorunu da olabiliyor tabii ki). Bir sonraki alacağınız SSD diskin kronik soruna sahip olmamasına dikkat etmenizi öneririm. İyi günler.

Genişletmek için tıkla...

Az önce SanDisk Türkiye ile görüştüm değişim yapabileceklerini söylediler, fakat öncelikle veri kurtarma merkezine yollayacağımı diskn içinin açılacağını söyledim. Bunun eğer kanıtlanabilirse (ödeme, işlem kanıdı vs) sorun olmayacağını değişim yapabileceklerini söylediler... Diskinde değilim de olan verilere oldu...