Çözüldü Seagate Skyhawk 4TB disk ve seri no uyuşmuyor

Merhaba, 10 Mayıs günü Hepsiburada sitesinden asbilisimteknoloji adlı satıcıdan bir 4TB Seagate SKYHAWK SURVEILLANCE model bir disk aldım. Diskin üzerindeki disk doğrulama kodunu Seagate'in kendi sitesinden okuttum ve kendi diskimin değil başka bir disk gözüküyordu. 2TB ve Seri no su diskin üzerinde yazmayan başka bir seri no idi. Diski daha çıkarmadım(denemedim). Belki iade ederim diye lakin iade edip paramı geri alsam bile o para ile tekrar alamıyorum diski Chia Coin'den dolayı fiyatlar arttı 800'dü ben aldığımda şu an 1200. Sizce ne yapmalıyım? Yardım edebilecek olan var mı? Ve cihazın sol üst kısmında bazı çizikler var. Diskin üzerindeki seri no ile garanti kontrolü yapmaya çalıştığımda böyle bir disk yok gibi gözüküyor.