Servispoint MSI kartımı bozdu

Sedat34

Decapat
Katılım
25 Kasım 2019
Mesajlar
363
Arkadaşlar, MSI marka anakartimi mavi ekran sistem kitlemelerinden dolayı test edilmesi amacıyla servispointe yolladım. Sorun yok denildi fakat kart elime geçtiğinde fiziksel hasar görmüştü. Ürünü tekrar geri yolladım servise. Durumu anlatmama rağmen suçu kabullenmediler. Kullanici hatası diyorlar, çıldırmak üzereyim, ne yapmalıyım?
Ürünün ilk hali ve son hali ekte.
 

Dosya Ekleri

  • IMG_20201224_170339.jpg
    92,9 KB · Görüntüleme: 240
  • IMG_20201224_164953.jpg
    127,4 KB · Görüntüleme: 193
  • IMG_20201224_162603.jpg
    57,8 KB · Görüntüleme: 173
  • IMG-20201225-WA0002.jpg
    216,5 KB · Görüntüleme: 177
  • IMG-20201225-WA0001.jpg
    304,1 KB · Görüntüleme: 182
Selamün aleyküm başkan anakarti sağlam yolladım . Ürün bana fiziksel hasar almış şekilde geldi uste fotoğraflarda var.gorursun. fakat servis beni hatalı gösterdi. Kullanıcı hatası diyor üstüne ürün onarım ücreti istiyor şimdi ben şikayet edicem Pazartesi ginu nerelere sorunla ilgili yazı yazmam gerekiyor
Ürün alalı 1 yıl oldu ama ben 6 ay kullandım.sistemi kendim topladigim için
 
BilgisayarKurdu'nun istediği belgeyi paylaşman gerekiyor.
Hay ağzına sağlık Bizimle paylaşırsa bizler de görmek isteriz servis raporunu. Son aktarılan servis raporu, servisin onarım için ücret talep ettiği ve gerekçe gösterdiği servis raporu içeriği.
 
 

Dosya Ekleri

  • IMG_20210101_144345.jpg
    165,7 KB · Görüntüleme: 79
  • IMG_20210101_144422.jpg
    149,4 KB · Görüntüleme: 78
Ben açıkçası bugüne kadar ürüne zarar veren bir servis pek görmedim. Eğer servisin zarar verdiğini düşünüyorsan hakkını aramayı deneyebilirsin. Servisin ilgili devre elemanlarına zarar vermesi çok zor, kasıtlı yapılması gerekli.
 

ustam kasıtlı olduğunu bende düşünmuyorum fakat ürünü oraya buraya atarlarsa pek umursamazlarsa ürün bu hale gelir çünkü bu parçalar temas edilince kopacak şekilde hasar görmüş belli
 
Yazık olmuş. Farklı ekran karti ile dene ve anakartini yollama diye söylemiştim

Umarım THH seni haklı görür ama zor. ServisPoint'e defalarca ürün gönderdim ve en kotu yaşadığım sorun, PCB üzerinde termal macun vardi.
 
Dostum şaka gibi bir durum gereken yerleri şikayet ettim dur bakalım nolacak. En son thh başvuracam.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…