Ses kartı bozukluğu nasıl anlaşılır?

Öncelikle selamünaleyküm. Benim bir sorunum var. Ben 4 ay önce Windows 10 yükledim. 1 ay kullandım ses sorunları çıkmaya başladı. Driveri tekrar kurdum sildim defalarca. Ses hala bir gidiyor bir geliyor. Bilgisayarımda bir sorun oluştu 1 ay önce. Tekrar bilgisayarı kurtardığımda ses driveri yoktu. Bende kurdum ama şimdi de driveri görmüyor. Doğrusunu yüklediğime eminim. Anakartta dahili olduğundan dolayı ses kartı kapağı açtım baktım. Ses kartının üzerinde siyah leke var yanmış gibi. Bununla ilgili yardımcı olur musunuz? Şimdiden teşekkürler.