Bu işlemi yapmadan önce cihazınızda sesi kullanan herhangi bir uygulama açık olmasın. Arkada da ses üzerinde işlem yapan bir uygulama açık olmasın. O an bir video izliyorsanız, müzik dinliyorsanız bu işlem öncesinde kapatın. Takılı herhangi bir ses cihazı olmasın, kulaklık, hoparlör gibi.
- Bu ZIP dosyasını indirin.
- Ardından ZIP içerisindeki "9273_CONexant" isimli klasörü masaüstüne çıkartın.
- Aygıt Yöneticisi'nden Realtek(r) Audio isimli ses sürücüsüne sağ tıklayıp özelliklerine girin.
- Sürücüyü güncelleştirme seçeneğine tıklayın.
- Bilgisayarımdaki sürücüye göz at seçeneğine tıklayın.
- Burada göz at tuşuna tıklayıp çıkan pencerede masaüstüne çıkardığınız klasöre tıklayıp tamama basın. Bu işlem ile sürücü klasörünü seçmiş olacaksınız.
- Daha sonra sonraki tuşuna tıklayıp sürücü güncelleştirmesini başlatmış olacaksınız.
- Sürücü güncellemesi tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
Yeniden başlattıktan sonra sorunun düzeleceğini umuyorum.