Sıvı metal termal macun uygulamasını ServisPoint yetkili serviste yaptırmak mantıklı mı?

AlphaNX dedi:

Esenlikler, mesajınızı yeni gördüm. Benim herhangi bir aksiyonum olmadı. Siz kimlerle görüştünüz? "garanti dışı kalır vb. demediler" derken satıcıyı mı kastettiniz ve nerede uygulatmayı düşünüyorsunuz?

Benim şu anki planım mevcut şekilde garantisinin bitmesine 6 ay kalaya kadar kullanmak. O zaman gelince de standart bakım ve termal macun değiştirmek. Aslında şunu da düşündüm yetkili servisten yazılı bir onay talep edip, sonrasında uygulama hatası nedeniyle olası bir arıza durumunda problemi üstlenmesi karşılığında yaptıracağım kabul ederlerse.

Bu arada cihazı açmadan, kuvvetli bir ışık yardımı ile bütün açıklıklardan yaptığım gözlem sonucunda da hiçbir kir, toz, leke vb. birşeyle karşılaşmadım. Sizin ne şartlarda kullandığınızı bilmiyorum ama, ısınınma haricinde bu gözlemi yapmanız belki fayda sağlar. Sıvı metal macunun gerekli olup olmadığı hakkında da bilgi verebilir.

Bu arada arkadaşın dediğine katılıyorum. Kullanılan materyal bir tık riskli olduğundan, akma durumununun önüne geçmek için elden götürüp yatık bir vaziyette getirmek en iyisi. Kargoda kim bilir ne hallere girecek.

Genişletmek için tıkla...

SonOfCopper dedi:

Ben direk servise mail attım. Onlara sıvı metal aldığımı ve bunu kaç paraya uygulayabilirler onu sordum. Onlarda ücretsiz bir şekilde uygularız siz ürünle birlikte getirin dediler. Herhangi bir garanti ile ilgili problem olur mu diye de sormuştum aynı mailde. Onunla ilgili bir şey dememişler. Yani bana herhangi bir şekilde bunu söylemedikleri için ben uygulatmayı düşünüyorum açıkçası. Tek çekindiğim nokta kapton bant vb. kullanıyorlar mı onu bilmiyorum. Yani izin verseler ben kendim uygulayacağım.

Genişletmek için tıkla...

PrOoFfStRiKeR dedi:

Son gelişme nedir hocam yaptınız mı yaptıysanız memnun musunuz?

Genişletmek için tıkla...

PrOoFfStRiKeR dedi:

Son gelişme nedir hocam yaptınız mı yaptıysanız memnun musunuz?

Genişletmek için tıkla...

247305 dedi:

Bilgi olsun diye yazıyorum, sıvı metal termal macun ürünü garanti dışı bırakır, fabrikasyon sıvı metalli gelmediği sürece sonradan yapılan işlemler garantiyi bozar bu sebeple yetkili servisler yapmaz.

Genişletmek için tıkla...

PrOoFfStRiKeR dedi:

Peki hocam PTM7950 alıp yanında gönderilirse servise onu değiştirirler mi ve garanti devam eder mi?

Genişletmek için tıkla...

247305 dedi:

Bilgi olsun diye yazıyorum, sıvı metal termal macun ürünü garanti dışı bırakır, fabrikasyon sıvı metalli gelmediği sürece sonradan yapılan işlemler garantiyi bozar bu sebeple yetkili servisler yapmaz.

Genişletmek için tıkla...

AlphaNX dedi:

Yetkili servis, garanti kapmasında ücretsiz olarak yapabileceğini söyledi bana. Kendiniz uyguladığınız takdirde garanti kapsamı dışında kalıyor. Kullanılmasını istediğiniz üründen kaynaklı olarak bir problem yaşandığı zaman sorunluluğun kullanıcıya ait olduğunu söylüyor. ServisPoint ile yaptığımız konuşmaları daha önceden yazmıştım. (Bu hizmet bütün servisler için geçerli olmayabilir, ilgili yetkili servisten bilgi alınabilir.)

Genişletmek için tıkla...