Çözüldü SNR değerinin düşmesi

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Abu!

Abu!

Hectopat
Katılım
12 Ağustos 2017
Mesajlar
3.698
Makaleler
7
Çözümler
18
Yer
İzmir Yüksek Teknoloji Enstitüsü
Arkadaşlar 1 Nisan günü 16 Mbps'ten 50 Mbps'e geçiş yaptım.
Hat değerlerimde bir sorun yoktu, hatta 16 Mbps iken ulaşılabilir hız 89 Mbps iken 95 Mbps olmuştu. Ama geçen gün ne olduysa bir anda ulaşılabilir hız ve SNR değerim düştü.

1617808177343.png


17 olan SNR değerim şimdi 9.5-8 arası gidip geliyor. CRC hataları da bu yüzden artmış durumda. Neden olmuş olabilir böyle bir şey? Yapabileceğim bir şey var mı?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
keremkarakaya
Abu! dedi:
Arkadaşlar 1 Nisan günü 16 Mbps'ten 50 Mbps'e geçiş yaptım.
Hat değerlerimde bir sorun yoktu, hatta 16 Mbps iken ulaşılabilir hız 89 Mbps iken 95 Mbps olmuştu. Ama geçen gün ne olduysa bir anda ulaşılabilir hız ve SNR değerim düştü.

Eki Görüntüle 962482

17 olan SNR değerim şimdi 9.5-8 arası gidip geliyor. CRC hataları da bu yüzden artmış durumda. Neden olmuş olabilir böyle bir şey? Yapabileceğim bir şey var mı?
Genişletmek için tıkla...

Santral tarafından bant genişliğiniz tarifenize göre uyarlanmıştır bu sebepten ötürü alınabilecek maksimum hızınız ve SNR değeriniz değişmiş. Tarife değiştirmek istediğiniz zaman santral tarafından tekrar bant genişliği arttırılacaktır.
Bant genişliğini kullanıcı sayısını arttırmak için yapıyorlar.
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
B 52 Stratofortress dedi:
Size bilgi verilmeden port değişikliği yapılmış olabilir diye düşünüyorum, umarım yanılıyorumdur.
Genişletmek için tıkla...
Müşteri hizmetlerini arasam 50 Mbps alıyorsunuz sorun yok diyecekler büyük ihtimalle.

Son çare olarak MH'yi düşünüyorum, başka benim yapabileceğim bir şey var mı?
 
Artı 0 Eksi
Hocam, müşteri hizmetleri ile görüşün derim. Bu kadar düşmesi normal değil.
 
Artı 0 Eksi
Abu! dedi:
Müşteri hizmetlerini arasam 50 Mbps alıyorsunuz sorun yok diyecekler büyük ihtimalle.

Son çare olarak MH'yi düşünüyorum, başka benim yapabileceğim bir şey var mı?
Genişletmek için tıkla...
Taahhüt süreniz ne durumda bilmiyorum ama İSS değiştirmek çözüm olabilir, bunun dışında müşteri hizmetlerine "bilgilendirme yapılmadan port değişikliği mi yapıldı?" sorusunu yöneltebilirsiniz.
 
Artı 0 Eksi
B 52 Stratofortress dedi:
Taahhüt süreniz ne durumda bilmiyorum ama İSS değiştirmek çözüm olabilir, bunun dışında müşteri hizmetlerine "bilgilendirme yapılmadan port değişikliği mi yapıldı?" sorusunu yöneltebilirsiniz.
Genişletmek için tıkla...
Türk Telekom kullanıyorum, yanılmıyorsam Ekim'de bitecek taahhütüm.
 
Artı 0 Eksi
Abu! dedi:
Arkadaşlar 1 Nisan günü 16 Mbps'ten 50 Mbps'e geçiş yaptım.
Hat değerlerimde bir sorun yoktu, hatta 16 Mbps iken ulaşılabilir hız 89 Mbps iken 95 Mbps olmuştu. Ama geçen gün ne olduysa bir anda ulaşılabilir hız ve SNR değerim düştü.

Eki Görüntüle 962482

17 olan SNR değerim şimdi 9.5-8 arası gidip geliyor. CRC hataları da bu yüzden artmış durumda. Neden olmuş olabilir böyle bir şey? Yapabileceğim bir şey var mı?
Genişletmek için tıkla...

Santral tarafından bant genişliğiniz tarifenize göre uyarlanmıştır bu sebepten ötürü alınabilecek maksimum hızınız ve SNR değeriniz değişmiş. Tarife değiştirmek istediğiniz zaman santral tarafından tekrar bant genişliği arttırılacaktır.
Bant genişliğini kullanıcı sayısını arttırmak için yapıyorlar.
 
Artı 0 Eksi
Çözüm
Yener K. dedi:
Hocam, müşteri hizmetleri ile görüşün derim. Bu kadar düşmesi normal değil.
Genişletmek için tıkla...
B 52 Stratofortress dedi:
Taahhüt süreniz ne durumda bilmiyorum ama İSS değiştirmek çözüm olabilir, bunun dışında müşteri hizmetlerine "bilgilendirme yapılmadan port değişikliği mi yapıldı?" sorusunu yöneltebilirsiniz.
Genişletmek için tıkla...
Hocam aradım, hat değerlerini kontrol etti. "50 Mbps alıyorsunuz sorun gözükmüyor. Port değişikliği eğer paket değiştirme sonucu gerekli değil ise yapılmaz." Dedi.

Ben yine de sorunun devam ettiğini söyledim, teknik ekibe ileteceğini ve dönüş yapacaklarını iletti.
 
Artı 0 Eksi
Hocam, gelip kutudan ölçüm yaparlar. Ona göre bakarsınız. Evde ve kutuda aynı ise sorun firmadadır.
 
Artı 0 Eksi
keremkarakaya dedi:
Santral tarafından bant genişliğiniz tarifenize göre uyarlanmıştır bu sebepten ötürü alınabilecek maksimum hızınız ve SNR değeriniz değişmiş.
Genişletmek için tıkla...
Dediğiniz gibi sanırım hocam, hat değerlerinin normal olduğunu ilettiler. Teknik ekipde aynı bilgiyi vermiş.

Sanırım bir düzeltme yaptılar ama çünkü yaklaşık 5 gün oldu ve 50K olan CRC hata sayısı şuan 430.
 
Artı 0 Eksi

Benzer konular

venomakasa
SNR değerinin düşmesi
Mesaj
8
Görüntüleme
1B
venomakasa
venomakasa
A
SNR Margin Değerinin Düşmesi
Mesaj
4
Görüntüleme
2B
AlperTRK
A
A
SNR değeri düşmesi
Mesaj
6
Görüntüleme
319
Abdullah_Kadir
A
Error
SNR margin değeri düştü
Mesaj
6
Görüntüleme
170
Error
Error
FearlyGhost
SNR Margin Değeri Düştü
Mesaj
8
Görüntüleme
4B
FearlyGhost
FearlyGhost

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı