Steam destek rezilliği!

Sharpie

Decapat
Katılım
20 Şubat 2018
Mesajlar
66
Beğeniler
9
Yer
İstanbul
Merhaba arkadaşlar konuya girmeden önce hepinizin cumhuriyet bayramı kutlu olsun. Konuya girecek olursak; arkadaşlar ben uzun zaman önce hacklendiğimi tüm hesaplarımın çalındığını söylemiştim. Ve hesabımı geri almaya çalıştığımda bana bir daha geri verilmeyeceği söylendi tamam dedim gittim başka bir hesaba CS:GO falan satın aldım. Alan adı kısmına eski hesabımın alan adını girmeye çalıştığımda dolu dedi. Bende gidip ne halde diye hesabın linkini girdim ama keşke girmeseydim... Bana size veremeyiz dedikleri hesabın ismi değişmiş PP ve PP korumalığı değişmiş ve üstüne oyun yasaklaması yemiş. Ben şok oldum çünkü bana geri veremeyeceklerini söyledikleri hesabı şimdi başkası kullanıyor :( hemen Steam'e yazdım ama aldığım sonuc bu. Steam telefon doğrulamasının olduğu telefonun ismini bile verdim IP adresi dahil ama bana geri vermiyorlar nasıl alabilirim?
Bu arada Steam destek yanıtı.
 

Dosya Ekleri

  • 20201029_074905.png
    20201029_074905.png
    92,4 KB · Görüntüleme: 106
  • 20201029_074829.png
    20201029_074829.png
    131,5 KB · Görüntüleme: 106
  • 20201029_074657.png
    20201029_074657.png
    150,2 KB · Görüntüleme: 106
Son düzenleyen: Moderatör:

Teknocuk

Decapat
Katılım
2 Eylül 2020
Mesajlar
1.413
Çözümler
6
Beğeniler
1.311
Rezalet değil. Steam destek hesabını çaldırmanın senin suçun olduğunu kayıt olmadan belirtiyor zaten. Çalan kişi kullanıyor şu an. Ha eğer kanıt sunabilirsen hesabın sana ait olduğuna dair (fatura fotoğrafı vs.) geri veriyorlar.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

SHER-LOCKED

Kilopat
Katılım
26 Ekim 2017
Mesajlar
4.241
Çözümler
16
Beğeniler
3.485
images (18).jpeg


Geçmiş olsun.
 
KS
Sharpie

Sharpie

Decapat
Katılım
20 Şubat 2018
Mesajlar
66
Beğeniler
9
Yer
İstanbul
Rezalet değil. Steam destek hesabını çaldırmanın senin suçun olduğunu kayıt olmadan belirtiyor zaten. Çalan kişi kullanıyor şu an. Ha eğer kanıt sunabilirsen hesabın sana ait olduğuna dair (fatura fotoğrafı vs.) geri veriyorlar.

Çaldırmadım zaten hacklendim her şeyim gitti elimden. Çoğu şeyi geri alabildim hatta CS:GO olan Steam hesabımı 1 fatura ile geri aldım ama her bilgiyi vermeme rağmen bunu alamadım.

Eğer kullandıysanız Steam cüzdan kodu veya o hesapta kullandığınız kredi kartı numaraları gibi şeyleri yazarsanız verebilirler. Ben şahsen o 10TL'lik kod fişi sayesinde 700 liralık hesabımı kurtardım.

Verdim yaklaşık 30TL'lik kod fatura hatta Dying Light oyununu alıp 2 saat oynayıp iade ettiğimi de söyledim ama sürekli karşı taraf daha fazla bilgi sundu deyip geçiştiriyorlar.

Bahsettiğiniz hesabın ilk sahibi siz misiniz, yoksa hesabı satın mı aldınız?

Abim zamanında açmıştı sonra bana verdi oyunları falan ben aldım hep yani evet.

Abim dur moralimi bozma hemen.
 
Katılım
5 Kasım 2017
Mesajlar
2.080
Çözümler
1
Beğeniler
1.649
Yer
Uganda
Verdim yaklaşık 30TL'lik kod fatura hatta Dying Light oyununu alıp 2 saat oynayıp iade ettiğimi de söyledim ama sürekli karşı taraf daha fazla bilgi sundu deyip geçiştiriyorlar.

Hocam geçmiş olsun sikayetvar.com'a da bir yazmayı deneyin.
 

reptile

Gigapat
Katılım
13 Kasım 2018
Mesajlar
7.372
Çözümler
90
Beğeniler
8.393
Yer
Hangimiz nerdeyiz ki?
@Sharpie

O halde destek ekibi hangi sebeple hesabın başkasına ait olduğunu düşünüyor? Yani demek istediğim, kim hesabın kendisine ait olduğunu kanıtlamış ki, Valve hesabı o kişiye vermiş? Tuhaf bir durum bu gerçekten.

@Erdem Salih Taşcı

Şikayetvar'a konu oluşturması ne işe yarayacak ki? Valve'ın oradaki şikayetlerle ilgilendiğini hiç sanmıyorum.
 



Yeni konular

Yukarı