Steam Hesabım Çalındı

CAPTANEMRE

Hectopat
Katılım
11 Mayıs 2014
Mesajlar
2
En iyi cevaplar
0
Beğeniler
0
Beyler konuyu yanlis yere açmis olabilirim özur dilerim, ama acil steam hesabim calindi. Eski e-mailimi filan biliyorum, hele oyunu aldığıma dair resim bile var. Steamdan yolladim kredi kartini son 4 numarisını istediler. Verdim ne yapacağım, adamlar şöyle yaziyor sizde okuyun anlarsaniz bana lutfen Turkce açıklayın !

Hello Emre,

Your account security appears to have been compromised.

You must do the following to ensure that the account is secure before it will be enabled again:

1) Scan your computer for viruses, key loggers, spyware, and other malicious code with a virus scan utility that has the most recent virus definitions.

2) Change your SteamPowered.com Support Account password and the password for the e-mail account you are using to contact Support. If you no longer have access to the email that is associated with your account, please reply with your new email address.

3) In the future, ensure that you do not log in to your Steam account on a public computer, such as a net café or LAN center. Only use your Steam account on a computer that you have regularly secured with the method that was provided in step 1.

4) Before entering your Steam account information into *any* website, ensure that the website's address begins with "https://steamcommunity.com/..." or "https://store.steampowered.com/..." Any website that does not match this pattern is a phishing website designed to steal your account information. Many phishing websites claim to be Steam forum posts or offer free Steam games or in-game items. They are often linked via chat or comments from an unknown user or a friend's account that has already been hijacked.

The account will remain locked until you have completed the list above (in the order provided).

Please notify us when you have completed the checklist. We will enable the account and reset your password.

Lütfen yardımcı olun.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

T

The Witcher

Ziyaretçi
Size uyarıları sıralıyor(İnternet Cafe gibi yerlerde steam hesabınıza girmeyin, bilgisayarınıza Anti-Virüs yükleyin. vs.).
Sonra diyor ki bu dediklerimizi aklınızın bir köşesine kazıdıktan sonra bizimle iletişime geçin. Bizimle iletişime geçene kadar hesabınız kilitlendi. Bizimle iletişime geçtiğinizde hesabınızı aktifleştirip şifrenizi değiştireceğiz. :D

Böyle çevirdim ancak anlamadığım bazı yerlerde var. İngilizceyi tam olarak bilen arkadaşlar yardımcı olacaktır.
 

Barış Can KURT

Hectopat
Katılım
31 Ekim 2013
Mesajlar
382
En iyi cevaplar
0
Beğeniler
287
Yer
Ankara
Kısaca şöyle söylüyor:
1-Bilgisayarını tehditlere karşı tara ve temizle. (Virüs, truva atı vb.)
2-Steam destek hesabının şifresini değiştir. Eğer şifreyi değiştireceğin e-mail adresini kullanamıyorsan bize yeni mesajında bildir.
3-Gelecekte steam hesabına halka açık bilgisayarlardan giriş yapma. Steam hesabına sadece birinci maddede belirtilen işlemi düzenli olarak yaptığın bir bilgisayardan bağlan.
4-Steam hesap bilgilerini bir siteye girmeden önce sitenin adresinin şu "https://steamcommunity.com/..." "https://store.steampowered.com/..." bağlantılardan biri ile başladığına emin ol. Aksi takdirde kazıklama sitelerinin kurbanı olabilirsin.
Tüm bu basamakları anlayıp, uyguladıktan sonra bizimle iletişime geç ve hesabını aktif edip şifreni yenileyelim.
 
KS
C

CAPTANEMRE

Hectopat
Katılım
11 Mayıs 2014
Mesajlar
2
En iyi cevaplar
0
Beğeniler
0
saol kardesim ne cevap yazim hepsini yaptikdan sonra ???????

Kısaca şöyle söylüyor:
1-Bilgisayarını tehditlere karşı tara ve temizle. (Virüs, truva atı vb.)
2-Steam destek hesabının şifresini değiştir. Eğer şifreyi değiştireceğin e-mail adresini kullanamıyorsan bize yeni mesajında bildir.
3-Gelecekte steam hesabına halka açık bilgisayarlardan giriş yapma. Steam hesabına sadece birinci maddede belirtilen işlemi düzenli olarak yaptığın bir bilgisayardan bağlan.
4-Steam hesap bilgilerini bir siteye girmeden önce sitenin adresinin şu "https://steamcommunity.com/..." "https://store.steampowered.com/..." bağlantılardan biri ile başladığına emin ol. Aksi takdirde kazıklama sitelerinin kurbanı olabilirsin.
Tüm bu basamakları anlayıp, uyguladıktan sonra bizimle iletişime geç ve hesabını aktif edip şifreni yenileyelim.
Hepsini yaptikdan sonra ne yazim kardes? Bu arada yardimin icin tesekkurler.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

muhlis94

Hectopat
Katılım
1 Şubat 2014
Mesajlar
5
En iyi cevaplar
0
Beğeniler
0
arkadaşlar biri bana acil yardım etsin ne olurr...! steam hesabım kilitlendi açmak için destek ekibimize ulaşın diyor.Ben yazıyorum bişeyler 3 4 gün oldu hala cevap yok nasıl açacağım bu hesabı ://
 



Yeni konular

Yukarı