Çözüldü Steam hesabım çalındı

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Katılım
17 Ocak 2019
Mesajlar
217
Makaleler
1
Çözümler
3
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Bugün saat 20:30'da Steam hesabım çalındı ve hiçbir şekilde giriş sağlıyamıyorum. Telefonumda giriş kodu gözüküyor fakat giremiyorum şifre değiştirilmiş. E-postam bile değişmiş. Telefon numaramdan kurtarmayı denedim oda yok. Nasıl halledebilirim? Steam'e mail olarak bu durumu ilettim mail adresmi kullanıcı adamı şifrelerimi ve kullanıcı adımı yazarak onlara hesabımın çalındığını açıkladım. Başka türlü alma yolu var mı? Böyle bir şey başına gelmiş olan biri bana yardımcı olabilir mi?
 
Çözüm
Yakın zamanda Steam üzerinden aldığınız bir şeyin faturasını da maile ekleyin .
Çok teşekkür hallettim 5-6 saat içinde sorunumu çözdüler. Mailim üzerinden IP adresini bırakmış hakkında işlem dahi başlatılacak. Yardımlarınız için çok teşekkürler Valve ekibi ile iletişime geçtim.

Sevindim, Valve cidden çok ilgili böyle konularda.
 

Geri
Yukarı