Steam iadesi 8 gündür Papara karta gelmiyor

Steam'den 15 Mayıs tarihinde ürün iadesi gerçekleştirdim. Black Card ile Mastercard seçeneğini işaretleyerek aldım. Arkadaşım BoaCompra'yı seçmediysen veya sanal kartla almadıysan iade gelmeyeceğini söyledi. 8 gündür bekliyorum iade gelmeyecek mi? Ürünün Steam cüzdanına olan iadesi gerçekleşti fakat kartıma hala gelmedi.

İade seçeneğini Steam cüzdanı olarak seçersen kartına iade edilmez zaten.

Papara müşteri hizmetleriyle görüşün muhtemelen steam global bir site olduğu için iade süresi uzayabilir. İade olmasaydı steam üzerine para iade edilirdi.

Hocam 7-14 gün sürebilir gelmesi

Benimde gelmemişti Papara'ya mail attım hemen yatırdılar sende dene.

Kayra Temel dedi:

İade seçeneğini Steam cüzdanı olarak seçersen kartına iade edilmez zaten.

Genişletmek için tıkla...

Oyunu alırken 1 TL'yi Steam Cüzdanımdan kalanını kartımdan çekmişti.

sethr dedi:

Oyunu alırken 1 TL'yi Steam Cüzdanımdan kalanını kartımdan çekmişti.

Genişletmek için tıkla...

Tamam hocam, sen iade ederken seçebiliyorsun karta mı iade edileceğini yoksa Steam cüzdanına mı iade edileceğini. Karta iade seçeneğini seçmediysen gelmez. Sana zahmet Steam cüzdan bakiyesi kısmının ekran görüntüsünü at.

Kayra Temel dedi:

Tamam hocam, sen iade ederken seçebiliyorsun karta mı iade edileceğini yoksa Steam cüzdanına mı iade edileceğini. Karta iade seçeneğini seçmediysen gelmez. Sana zahmet Steam cüzdan bakiyesi kısmının ekran görüntüsünü at.

Genişletmek için tıkla...

Karta iadeyi seçtim. Öyle seçince Steam Cüzdanından çektiği parayı geri steam cüzdanına iade ediyor. Karttan çektiğini karta etmesi gerekiyor fakat 8 gündür etmedi sorunum orada.

sethr dedi:

Karta iadeyi seçtim. Öyle seçince Steam Cüzdanından çektiği parayı geri steam cüzdanına iade ediyor. Karttan çektiğini karta etmesi gerekiyor fakat 8 gündür etmedi sorunum orada.

Genişletmek için tıkla...

Papara'ya e-posta atın hocam. Aynı durumu yaşamıştım çözmüşlerdi hemen. Eğer herhangi bir iadenin gelmediğini söylerlerse bu sefer Steam ile iletişime geçin.

Paparaya e-posta atarsam kaç günde cevap veriyorlar? İndirimler bitmeden çok oyalanmak istemiyorum. Eğer müşteri hizmetlerini ararsam sorunu çözerler mi? Yoksa mail mi atmalıyım illa
Arkadaşlar paparaya mail atınca 1 günde çözüldü sorun.